DE102008014006A1 - Intelligent man-machine interface method for combi steam oven, involves inputting satisfaction indicated by user and/or monitoring person at time point selected by user and/or person via Intranet and/or Internet in wireless manner - Google Patents
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Abstract
Description
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Bereitstellen eines intelligenten Mensch-Maschinen-Interfaces bei Gargeräten.The The invention relates to a method for providing a smart one Human-machine interfaces for cooking appliances.
Gargeräte für professionelle und kommerzielle Anwendungen zeichnen sich zunehmend durch eine große Anzahl von Möglichkeiten aus, dem Anwender einen Einfluss auf die Steuerung von Garprogrammen zu eröffnen und damit das Garergebnis zu beeinflussen. Gleichzeitig wird versucht, die Bedienbarkeit solcher Gargeräte zu vereinfachen, um auch weniger versiertem Personal die Möglichkeit zu geben, mit diesen Gargeräten arbeiten zu können. Die Gratwanderung, die sich daraus ergibt, dass einerseits die Bereitstellung zusätzlicher Optionen für den Anwender zu einer komplexeren Bedienbarkeit des Gargeräts führt und andererseits eine Vereinfachung der Bedienbarkeit häufig zu einer Reduzierung der Möglichkeiten des Anwenders führt, das Ergebnis eines Garprogramms zu beeinflussen, stellt eines der zentralen Probleme bei der Verbesserung solcher Gargeräte dar.cooking appliances drawing for professional and commercial applications increasingly through a large number of possibilities off, the user an influence on the control of cooking programs open and thus influence the cooking result. simultaneously an attempt is made to simplify the operability of such cooking appliances, to give less versed staff the opportunity too to be able to work with these cooking appliances. The tightrope, which results from the one hand, the provision additional options for the user to one more complex operation of the cooking appliance leads and on the other hand, simplification of operability often leads to a reduction of the possibilities of the user, to influence the result of a cooking program is one of the central problems in improving such cooking appliances represents.
Die
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Der vorliegenden Erfindung liegt also die Aufgabe zugrunde, ein Verfahren zum Bereitstellen eines intelligenten Mensch-Maschinen-Interfaces bei Gargeräten zu liefern, das ein einfaches und in der Bedienung durch den Anwender möglichst unaufwendiges Verfahren bereitstellt, mit dem die Voreinstellungen und die Eigenschaften des Gargeräts an einzelne Anwender spezifisch angepasst werden können.The present invention is therefore an object of the invention to provide a method for providing an intelligent human-machine interface in cooking appliances, which is a simple and easy to use provided by the user as simple as possible process, with which the default settings and the properties of the cooking appliance can be customized to individual users.
Diese Aufgabe wird dadurch gelöst, dass die Zufriedenheit eines Anwenders und/oder einer Überwachungsperson mit dem Betrieb zumindest einer der Funktionseinheiten des Gargeräts und/oder der Durchführung eines der Arbeitsprogramme des Gargeräts abgefragt wird, und/oder der Anwender und/oder die Überwachungsperson besagte Zufriedenheit zu einem von ihm/ihr ausgewählten Zeitpunkt eingeben kann.These Task is solved by the satisfaction of a User and / or a supervisor with the operation at least one of the functional units of the cooking appliance and / or the execution of one of the work programs of the cooking appliance is queried, and / or the user and / or the supervisor said satisfaction to one of him / her selected Time can enter.
Dabei kann vorgesehen sein, dass die Zufriedenheit automatisch abgefragt wird, vorzugsweise nach Durchführung zumindest eines Teils eines Arbeitsprogramms, insbesondere direkt im Anschluss an das Arbeitsprogramm, oder zu einem bestimmten späteren, vorzugsweise auswählbaren, Zeitpunkt.there can be provided that the satisfaction automatically queried is, preferably after performing at least one part a work program, in particular directly after the Work program, or at a certain later, preferably selectable, time.
Es kann vorgesehen sein, dass die Zufriedenheit über eine Eingabeeinrichtung, ein Intranet, das Internet und/oder drahtlos eingegeben wird.It can be provided that satisfaction over a Input device, an intranet, the Internet and / or wireless is entered.
Erfindungsgemäß bevorzugt ist vorgesehen, dass der Anwender in eine oder mehrere Anwenderklassen eingeordnet werden kann, vorzugsweise mit einer Gewichtung, insbesondere für jede Anwenderklasse, und/oder jedes Arbeitsprogramm in eine oder mehrere Arbeitsprogrammklassen eingeordnet werden kann, vorzugsweise mit einer Gewichtung, insbesondere für jede Arbeitsprogrammklasse.According to the invention preferred It is intended that the user in one or more user classes can be classified, preferably with a weighting, in particular for each application class, and / or work program can be classified in one or more work program classes, preferably with a weighting, in particular for each work program class.
Dies kann dabei erreicht werden, durch ein Verändern von zumindest einer Einstellung des Gargeräts und/oder Ausgeben zumindest einer Information über das Gargerät in Abhängigkeit von zumindest einer Klasseneinordnung.This can be achieved by changing at least a setting of the cooking appliance and / or output at least an information about the cooking appliance in dependence of at least one class classification.
Mit der Erfindung wird auch vorgeschlagen, dass die Gewichtung jeder Klasse bei einer Veränderung zumindest einer Einstellung des Gargeräts und/oder dem Ausgeben zumindest einer Information über das Gargerät berücksichtigt wird.With The invention also proposes that the weighting of each Class with a change of at least one attitude the cooking appliance and / or outputting at least one information about the cooking appliance is taken into account.
Ferner kann vorgesehen sein, dass bei einer Vielzahl von Anwendern jeder Anwender mit Hilfe zumindest eines Sensors, durch zumindest eine Eingabe an der Eingabeeinrichtung und/oder über zumindest eine erste Größe, die für zumindest eine Einstellung des Gargeräts durch den Anwender charakteristisch ist, zumindest eine zweite Größe, die für zumindest eine Änderung einer Einstellung des Gargeräts durch den Anwender charakteristisch ist, und/oder zumindest eine dritte Größe, die für die Zufriedenheit des Anwenders und/oder einer Überwachungsperson wie einem Servicetechniker, einem Kundenbetreuer, einem Gesundheitsinspektor, einem Küchenchef oder dergleichen, mit zumindest einem Arbeitsprogramm des Gargeräts charakteristisch ist, identifiziert wird.Further can be provided that in a variety of users each User with the help of at least one sensor, by at least one Input to the input device and / or via at least a first size for at least one Setting of the cooking appliance by the user characteristic is, at least a second size, for at least one change in a setting of the cooking appliance is characteristic of the user, and / or at least one third size, for the satisfaction the user and / or a supervisor such as one Service technician, a customer service representative, a health inspector, one Chef or the like, with at least one work program of the cooking appliance is identified.
Des Weiteren wird vorgeschlagen, dass zumindest ein Kriterium der Einordnung eines Anwenders in einer Anwenderklasse und/oder zumindest ein Kriterium der Einordnung eines Arbeitsprogramms in einer Arbeitsprogrammklasse geändert werden kann bzw. können, insbesondere von dem Anwender und/oder der Überwachungsperson, vorzugsweise über die Eingabeeinrichtung, ein Intranet, das Intranet, ein Telefon und/oder drahtlos.Of Further, it is proposed that at least one criterion of classification a user in a user class and / or at least one criterion the classification of a work program in a work program class can or can be changed, in particular by the user and / or the supervisor, preferably via the input device, an intranet, the intranet, a telephone and / or wireless.
Auch kann vorgesehen sein, dass die erste, zweite und/oder dritte Größe geändert werden kann bzw. können, und/oder in Abhängigkeit einer benutzten Funktionseinheit und/oder eines benutzten Zubehörs und/oder durch Aufrufen eines bestimmten Arbeitsprogramms, insbesondere Diagnoseprogramms, zumindest ein Klasseneinordnungskriterium, vorzugsweise als Funktion der Zeit, geändert werden kann.Also can be provided that the first, second and / or third size can be changed, and / or in Dependency of a used functional unit and / or a used accessory and / or by calling a certain work program, in particular diagnostic program, at least one Class classification criterion, preferably as a function of time, can be changed.
Mit der Erfindung wird ferner vorgeschlagen, dass zumindest eine Einstellung des Anwenders und/oder zumindest eine automatische Einstellung des Gargeräts bei Auswahl eines Arbeitsprogramms desselben durch den Anwender auf Plausibilität überprüft und/oder in Abhängigkeit von einer Klasseneinordnung verändert wird, vorzugsweise nach Durchführung eines bestimmten Arbeitsprogramms für zukünftige Durchführungen zumindest dieses Arbeitsprogramms.With The invention further proposes that at least one adjustment the user and / or at least one automatic setting of the Cooking device when selecting a work program of the same checked for plausibility by the user and / or changed depending on a class classification preferably after carrying out a specific work program for future executions at least this work program.
Auch kann vorgesehen sein, dass bei Veränderung eines Arbeitsprogramms einer Arbeitsprogrammklasse auch alle weiteren Mitglieder dieser Arbeitsprogrammklasse verändert werden.Also can be provided that when changing a work program a work program class also all other members of this Work program class can be changed.
Weiterhin kann vorgesehen sein, dass die Arbeitsprogrammklasseneinordnung in Abhängigkeit des Betriebs der beim Durchführen des entsprechenden Arbeitsprogramms involvierten Funktionseinheit(en) des Gargeräts, Betriebsart(en) des Gargeräts, eines Soll-Garraumklimas, eines Soll-Garegrads, einen Soll-Reinigungsgrads und/oder eines Soll-Ressourcenverbrauchs durchgeführt wird.Furthermore, it can be provided that the working program class classification is dependent on the operation of the functional unit (s) of the cooking appliance involved in carrying out the corresponding work program, operating mode (s) of the cooking appliance, a desired cooking chamber climate, a desired cooking level, a desired cleaning level degree of efficiency and / or a target resource consumption is performed.
Zudem kann vorgesehen sein, dass zumindest eine in Abhängigkeit einer Klasseneinordnung vorgenommene Veränderung der Einstellung des Gargeräts und/oder Ausgabe einer Information automatisch durchgeführt wird, nach Bestätigung der automatisch vorgeschlagenen Veränderung durchgeführt wird, und/oder nach Abfrage der vorgeschlagenen Veränderung durchgeführt wird, wobei vorzugsweise die vorgeschlagene Änderung von dem Anwender und/oder der Überwachungsperson verändert werden kann.moreover can be provided that at least one depending Classification change of attitude the cooking appliance and / or output of information automatically is carried out after confirmation of automatically proposed change is carried out, and / or after requesting the proposed change , preferably the proposed change of the user and / or the supervisor changed can be.
Mit der Erfindung wird auch vorgeschlagen, dass in dem Fall, in dem es sich bei der Veränderung um eine Veränderung der Einstellung der Anzeigeeinrichtung des Gargeräts handelt, auf der ein Bedienmenü angezeigt wird, das Bedienmenü in Abhängigkeit von der Klasseneinordnung geändert wird, insbesondere durch Weglassen von zumindest einer Information, Weglassen zumindest einer Eingabemöglichkeit, Hinzufügen zumindest einer anderen Information, Hinzufügen zumindest einer anderen Eingabemöglichkeit und/oder Umsortieren von Abläufen und/oder Informationen und/oder Eingabemöglichkeiten.With The invention also proposes that in the case where change is a change is the setting of the display device of the cooking appliance, on which an operating menu is displayed, the operating menu in Changed depending on the class classification is, in particular by omitting at least one piece of information, Omitting at least one input option, adding at least some other information, at least add another input option and / or resorting of Procedures and / or information and / or input options.
Ebenso kann vorgesehen sein, dass die in Abhängigkeit von einer Klasseneinordnung ausgegebene Information eine Hilfeinformation und/oder eine Beurteilung des Betriebs zumindest einer der Funktionseinheiten des Gargeräts und/oder eine Beurteilung des Anwenders und/oder eine Beurteilung eines Garergebnisses, eines Reinigungsergebnisses und/oder verbrauchter Ressourcen umfasst.As well can be provided that depending on a Class information issued information help information and / or an assessment of the operation of at least one of the functional units the cooking appliance and / or an assessment of the user and / or an assessment of a cooking result, a cleaning result and / or consumed resources.
Mit der Erfindung wird auch vorgeschlagen, dass die in Abhängigkeit von einer Klasseneinordnung ausgegebene Information zumindest einen Teil des Verlaufs zumindest einer Messgröße über die Zeit, insbesondere zu einem Garraumklima, einem Gargrad, einem Reinigungsgrad und/oder dem Einsparen von Ressourcen, wie Gas, Strom, Wasser, Reinigungsmittel, Zeit oder dergleichen, und/oder zumindest einen Teil des Ablaufs eines ausgewählten Arbeitsprogramms, insbesondere als Funktion der Zeit, umfasst.With The invention also proposes that in dependence information output from a class arrangement at least one Part of the course of at least one measure over the time, in particular to a cooking space climate, a degree of cooking, a Degree of purification and / or saving of resources such as gas, electricity, Water, detergent, time or the like, and / or at least part of the process of a selected work program, especially as a function of time.
Erfindungsgemäß kann ferner vorgesehen sein, dass die in Abhängigkeit von einer Klasseneinordnung ausgegebenen Information über die Anzeigeeinrichtung des Gargeräts oder eine vom Gargerät getrennten Anzeigeeinrichtung, wie in einem Kontrollzentrum, einer Wartungsstation, auf einer Fernbedienung oder dergleichen, angezeigt wird, wobei vorzugsweise die Anzeige in Form alphanumerischer Zeichen, Symbole und/oder graphisch stattfindet und/oder die angezeigte Information gespeichert und/oder ausgedruckt werden kann.According to the invention be further provided that depending on a Class arrangement output information about the display device of the cooking appliance or one separate from the cooking appliance Display device, such as in a control center, a service station, on a remote control or the like, is displayed preferably the display in the form of alphanumeric characters, symbols and / or takes place graphically and / or the information displayed is stored and / or can be printed.
Es kann weiterhin vorgesehen sein, dass eine Vielzahl von Informationen gleichzeitig oder sich zumindest teilweise überlappend angezeigt wird.It can also be provided that a lot of information simultaneously or at least partially overlapping is shown.
Mit der Erfindung wird auch vorgeschlagen, dass zur Anwenderklasseneinordnung zumindest die erste, zweite und/oder dritte Größe berücksichtigt wird bzw. werden.With The invention also proposes that for user class classification at least the first, second and / or third size is or will be considered.
Zudem kann vorgesehen sein, dass zur Anwenderklasseneinordnung zumindest die Eingabe an der zumindest einen Eingabeeinrichtung für das Gargerät, zumindest eine durch die Auswertung von Ausgabedaten zumindest eines Sensors des Gargeräts bestimmte Handlung des Anwenders und/oder zumindest eine Bewegung von zumindest einem beweglichen Teil des Gargeräts berücksichtigt wird bzw. werden.moreover can be provided that the user class classification at least the input to the at least one input device for the cooking appliance, at least one by the evaluation of output data at least one sensor of the cooking device specific action the user and / or at least one movement of at least one considered movable part of the cooking appliance will or will be.
Ferner kann vorgesehen sein, dass die Eingabeeinrichtung als Bestandteil des Gargeräts, eines Computers, einer Fernbedienung und/oder eines Mobiltelefons ausgewählt wird, insbesondere für eine Eingabe durch Berührung und/oder Spracheingabe, und/oder das bewegliche Teil als eine Tür, ein Deckel, ein Reinigungsmittelbehälter, ein Zubehör, wie ein Gargutträger, ein in Gargut einsteckbarer Garprozessfühler oder dergleichen, ein Gargutkonditionierer und/oder ein Sensor, Luftleitglied, ausgewählt wird.Further can be provided that the input device as a component of the cooking appliance, a computer, a remote control and / or a mobile phone is selected, in particular for an input by touch and / or voice input, and / or the movable part as a door, a lid, a detergent container, an accessory, such as a food support, a in food plug-in Garprozessfühler or the like, a Gargutkonditionierer and / or a sensor, Luftleitglied selected.
Mit der Erfindung wird zudem vorgeschlagen, dass die Einstellung des Gargeräts bestimmt wird aus der Einstellung zumindest einer Funktionseinheit des Gargeräts und/oder der Auswahl zumindest eines Arbeitsprogramms des Gargeräts.With The invention also proposes that the adjustment of the Cooking device is determined from the setting at least one Function unit of the cooking appliance and / or the selection at least a work program of the cooking appliance.
Dabei kann vorgesehen sein, dass die Funktionseinheit als zumindest eine Heizeinrichtung, eine Kühleinrichtung, eine Einrichtung zum Zuführen von Feuchtigkeit in einen Garraum, eine Einrichtung zum Abführen von Feuchtigkeit aus dem Garraum, eine Einrichtung zum Zuführen eines Gases in den Garraum, eine Einrichtung zum Beschwaden, eine Einrichtung zum Abführen eines Gases aus dem Garraum, eine Datenübertragungseinrichtung, eine Anzeigeeinrichtung, eine Ausgabeeinrichtung, eine Eingabeeinrichtung, eine Reinigungseinrichtung, eine Gebläseeinrichtung, eine Zirkulationseinrichtung, eine Sensiereinrichtung, eine Auswerteinrichtung, eine Speichereinrichtung, eine Beleuchtungseinrichtung, insbesondere für den Garraum, und/oder eine Steuer- oder Regeleinrichtung ausgewählt wird, und/oder das Arbeitsprogramm als ein Garprogramm, ein Reinigungsprogramm, ein Diagnoseprogramm, ein Hilfefunktionsprogramm und/oder ein Betriebsartenprogramm ausgewählt wird.It can be provided that the functional unit as at least one heating device, a cooling device, a device for supplying moisture into a cooking chamber, a device for removing moisture from the cooking chamber, means for supplying a gas into the oven, a device for humidifying , a device for removing a gas from the cooking chamber, a data transmission device, a display device, an output device, an input device, a cleaning device, a blower device, a circulation device, a sensing device, an off value, a storage device, a lighting device, in particular for the cooking chamber, and / or a control or regulating device is selected, and / or the work program is selected as a cooking program, a cleaning program, a diagnostic program, a help function program and / or a mode program.
Bevorzugt ist erfindungsgemäß, dass zur Klasseneinordnung zumindest eine Zeitinformation berücksichtigt wird, wobei die Zeitinformation insbesondere bestimmt wird aus einer Uhrzeit, einer Tageszeit, einer Jahreszeit, einem Datum, einer Dauer, einer Pausenzeit und/oder einer Frequenz.Prefers is according to the invention that class classification at least one time information is taken into account, wherein the time information is determined in particular from a time, a time of day, a season, a date, a duration, a Pause time and / or a frequency.
Dabei kann vorgesehen sein, dass die Zeitinformation über zumindest einen Zeitgeber, in einer Speichereinrichtung des Gargeräts oder außerhalb des Gargeräts hinterlegte Daten, eine mit dem Gargerät in Datentransferverbindung stehende Auswerteinrichtung, den Betrieb zumindest einer der Funktionseinheiten des Gargeräts über die Zeit und/oder die Einstellung einer Betriebsart, eines Soll-Garraumklimas, eines Soll-Gargrads, eines Soll-Reinigungsgrads und/oder eines Soll-Ressourcenverbrauchs über die Zeit bestimmt wird.there can be provided that the time information on at least a timer, in a storage device of the cooking appliance or data stored outside the cooking appliance, one in communication with the cooking device in data transfer connection Evaluation device, the operation of at least one of the functional units the cooking appliance over time and / or setting an operating mode, a desired cooking chamber climate, a desired cooking degree, a desired degree of purification and / or a target resource consumption via the time is determined.
Ferner wird vorgeschlagen, dass die Zeitinformation bestimmt wird aus einem zeitlichen Verlauf, vorzugsweise ab erster In-Betrieb-Nahme des Gareräts, ab letzter Ein-Schaltung des Gargeräts, ab letztem Aufruf zumindest eines Arbeitsprogramms, ab einer bestimmten Uhrzeit, Tageszeit und/oder Jahreszeit, innerhalb einer Saison und/oder innerhalb eines, insbesondere von dem Anwender und/oder der Überwachungsperson angegebenen Zeitraums.Further It is proposed that the time information is determined from a time course, preferably from the first in-operation of the Cooking appliance, from the last on-switching of the cooking appliance, from the last call for at least one work program, from a certain one Time, time of day and / or season, within a season and / or within one, in particular specified by the user and / or the supervisor Period.
Schließlich betrifft die Erfindung noch ein Gargerät zum Durchführen eines erfindungsgemäßen Verfahrens.After all the invention also relates to a cooking appliance for performing a method according to the invention.
Der Erfindung liegt somit die überraschende Erkenntnis zugrunde, dass ein zentrales Sammeln und Auswerten von Daten, die aus Anwendereingaben gewonnen werden, eine Optimierung von Voreinstellungen des Gargeräts sowie eine Verbesserung bei der Beratung der Anwender erreichbar ist. Eine Optimierung wird dadurch erreicht, dass nach dem Ablauf eines Arbeitsprogramms, wie eines Gar- oder Reinigungsprogramms, dem Anwender die Möglichkeit gegeben wird oder er gezielt dazu aufgefordert wird, das gerade abgelaufene Programm zu beurteilen. Ebenso kann der Anwender zu einem von ihm gewählten Zeitpunkt eine Beurteilung abgeben. Das eröffnet ihm die Möglichkeit, Zeitpunkte abzuwarten, zu denen er ausreichend Zeit und die notwendigen Informationen hat, um das Arbeitsprogramm zu beurteilen. Zudem kann eine intelligente Verarbeitung der gesammelten Daten erfolgen.Of the Invention is therefore based on the surprising finding that is a central gathering and evaluation of data resulting from user input be obtained, an optimization of presets of the cooking appliance as well as an improvement in advising the user achievable is. An optimization is achieved by that after the expiration a work program, such as a cooking or cleaning program, the Users are given the opportunity or he purposefully asked to evaluate the program that has just ended. Likewise, the user can choose at a time of his choosing make a judgment. That gives him the opportunity To wait for the time when he has sufficient time and the necessary Has information to assess the work program. In addition, can intelligent processing of the collected data.
Zur zusätzlichen Auswertung der Anwenderzufriedenheit sind beispielsweise die historischen Betriebsdaten des Gargeräts geeignet (Heizdauer einer Heizeinrichtung, Betriebsstunden eines Dampfgenerators, Anzahl und Dauer angewählter Betriebsarten, Garraumtemperaturen, Umdrehungsgeschwindigkeit und Betriebsdauer eines Lüfterrads, Häufigkeit und Intensität der Benutzung einer Beschwadungseinrichtung und einer Ablöscheinrichtung, usw.). Ebenso ist das Nutzungsverhalten des Anwenders auswertbar. Dazu zählt insbesondere, welche Programme wie oft angewählt wurden und wie oft diese bis zum Abschluss durchgelaufen sind, welche Eingaben und Betriebsarten typischerweise unmittelbar nach den verschiedenen Garprogrammen angewählt wurden, welche Gargüter und Lebensmittelgruppen überwiegend zubereitet wurden, welche Arten von selbst programmierten Garprogrammen wie häufig eingesetzt wurden, welche manuellen Einstellungen bei den vorgegebenen und bei selbst programmierten Garprogrammen verwendet wurden, wie häufig Hilfefunktionen bei welchen verschiedenen Betriebszuständen des Gargeräts aufgerufen wurden, wie oft und welche Reinigungsprogramme angewählt und durchgefürt wurden und mit welchen Einstellungen/Settings die Automatikprogramme verwendet wurden. Auch der zeitliche Verlauf solcher Daten und die zeitliche Gruppierung der Daten bezogen auf z. B. die Tageszeit, Jahreszeit und im Laufe des Lebenszyklus des Gargeräts kann aufgenommen und ausgewertet werden.to additional evaluation of user satisfaction for example, the historical operating data of the cooking appliance suitable (heating time of a heating device, operating hours of a Steam generator, number and duration of selected operating modes, Cooking chamber temperatures, speed of rotation and operating time a fan, frequency and intensity the use of a humidifier and a quenching device, etc.). Likewise, the usage behavior of the user is evaluable. This includes, in particular, which programs are selected as often and how many of these have gone through to completion, which Inputs and modes typically immediately after the various Cooking programs were selected, which Gargüter and food groups were predominantly prepared, what types of self-programmed cooking programs like common were used, which manual settings at the given and at self-programmed cooking programs, such as often help functions at which different operating conditions of the cooking appliance were called, how often and what cleaning programs were selected and carried out and with which Settings / Settings the automatic programs were used. Also the time course of such data and the temporal grouping the data related to z. For example, the time of day, the season and the course the life cycle of the cooking appliance can be recorded and evaluated become.
Die ausgewerteten und gruppierten Daten können im Anschluss für unterschiedliche Zwecke eingesetzt werden. So ist es beispielsweise möglich, die Daten Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung zu stellen. Dazu kann die Auswertung z. B. die verschiedenen Anwender anhand der Daten klassifizieren bzw. clustern. Durch eine solche Clusterung kann der Vertriebsmitarbeiter dem Anwender auf ihn zugeschnittene Angebote unterbreiten, z. B. ihm geeignetes Zubehör anbieten. Wird also beispielsweise festgestellt, dass der Anwender häufig kurze Garprogramme bei sehr hohen Temperaturen einsetzt und häufig Grillprogramme als automatische Garprogramme verwendet, ist es nahe liegend, ihm Grillzubehör, z. B. einen Grillrost, anzubieten.The evaluated and grouped data can subsequently be used for different purposes. That's the way it is For example, the data is available to sales reps to provide. For this purpose, the evaluation z. B. classify the various users based on the data or clusters. Through such a clustering, the sales representative submit offers tailored to the user, eg. B. offer him suitable accessories. So for example found that the user frequently short cooking programs used at very high temperatures and often barbecue programs used as automatic cooking programs, it is obvious to him Grill accessories, z. B. a grill, offer.
Neben dem Weiterleiten von ausgewerteten Daten an einen Vertriebsmitarbeiter ist es auch denkbar, dass das Gargerät selbst entsprechende Vorschläge auf einer Anzeigeeinrichtung des Gargeräts graphisch und/oder alphanumerisch darstellt, z. B. dem Anwender in Textform den Kauf oder die Verwendung eines Zubehörs insbesondere zusammen mit einer Preisempfehlung vorschlägt. Dazu ist es sinnvoll, dass das Gargerät Informationen über das bereits gekaufte Zubehör entweder durch die Eingabe eines Vertriebsverantwortlichen oder Service technikers, insbesondere in Form eines Softwareupdates, erhält. Die Informationen können auch online zur Verfügung gestellt bzw. durch das Gargerät abgerufen werden. Die Zubehörteile können ebenso durch eine geeignete Signatur (z. B. Strichcode, RFID) mit entsprechenden Sensoren im Gargerät erkannt werden. Auch können im Rahmen einer automatisierten Beratung durch das Gargerät die besonderen Vorzüge des Gargeräts dem Anwender dargestellt werden. Im Allgemeinen ist es dazu zweckmäßig, die Daten während der Auswertung zu verdichten und zeitlich zu ordnen. Hierdurch lassen sich die Bedürfnisse und Gewohnheiten der Anwender besser berücksichtigen. Auch ist es so möglich, dem Anwender Einsparpotenziale aufzuzeigen, beispielsweise durch eine Visualisierung des zeitlichen Verlaufs der Nutzung seines Gargeräts. So sind beispielsweise die Auswirkungen durch einen Personalwechsel (Nutzung, Leerlaufzeit, Stillstandszeiten, Reinigungsverhalten) und/oder die Einführung neuer Abläufe wie (Finishing, Übernacht Garen oder andere automatische Garprogramme) leicht aufzuzeigen.In addition to the forwarding of evaluated data to a sales representative, it is also conceivable that the cooking appliance itself corresponding proposals on a display device of the cooking appliance graphically and / or alphanumeric, e.g. B. proposes to the user in writing the purchase or use of an accessory, in particular together with a price recommendation. For this purpose, it makes sense that the cooking device information about the already purchased accessories either by entering a sales representative or service technician, in particular in the form of a software update, receives. The information can also be made available online or retrieved by the cooking appliance. The accessories can also be identified by a suitable signature (eg bar code, RFID) with corresponding sensors in the cooking appliance. Also, the special advantages of the cooking appliance can be presented to the user as part of an automated advice by the cooking appliance. In general, it is expedient to compress the data during the evaluation and to arrange it in time. In this way, the needs and habits of the users can be better taken into account. It is also possible to show the user potential savings, for example by visualizing the time course of the use of his cooking appliance. For example, the effects of staff changes (use, idle time, downtime, cleaning behavior) and / or the introduction of new processes such as (finishing, overnight cooking or other automatic cooking programs) are easy to identify.
Die Auswertung der Daten kann dabei völlig unterschiedlich sein. In einem Cluster kann beispielsweise ausgewertet werden, wie oft Geflügel gegart wurde, woraus sich ggf. ein Bedarf für Zubehör, das zum Garen von Hähnchen geeignet ist, ergibt. Bei einer häufigen Anwendung von Garprogrammen für Kurzgebratenes käme als Zubehör eine Grill-, eine Pizzaplatte oder ähnliches Grillzubehör in Frage; werden häufig Backprogramme angewendet, könnten für den Anwender Backbleche hilfreich sein. Ebenso kann aber umgekehrt, wenn der Anwender bestimmte Garprogramme nicht anwählt, er über diese Garprogramme entsprechend informiert werden, damit er die Möglichkeit, diese anzuwenden, in Betracht ziehen kann.The Evaluation of the data can be completely different be. For example, in a cluster, you can evaluate how often poultry was cooked, which may be a need for accessories, for cooking chicken is suitable results. With frequent use of Cooking programs for roast meat would be an accessory a grill, a pizza plate or similar barbecue accessories in question; baking programs are often used for the user baking sheets be helpful. Likewise but conversely, if the user does not dial certain cooking programs, he will be informed accordingly about these cooking programs, to consider the possibility of applying these can pull.
Die so aufgenommenen und ausgewerteten Daten können dem Anwender auch für eigene Rückschlüsse angezeigt werden. So kann es für den Anwender beispielsweise hilfreich sein, sich den zeitlichen Verlauf der Nutzungsstunden des Gargeräts in den verschiedenen Betriebsarten geordnet nach bestimmten Zeiträumen anzeigen zu lassen, um die Auslastung und Effizienz seiner Arbeitsabläufe zu kontrollieren und gegebenenfalls über den Kauf eines weiteren oder spezielleren Gargeräts sachgerecht urteilen zu können. Dabei ist z. B. die Anord nung der Daten in Monatswerten, Quartalswerten oder Jahreswerten besonders interessant, um die entsprechenden Änderungen im Vergleich zu Vormonatswerten, vorherigen Quartalswerten oder Vorjahreswerten aufzeigen zu können. Auch ist es denkbar, die am häufigsten angewählten Garprogramme in Form einer Rangliste anzuzeigen.The such recorded and evaluated data can be the user also indicated for own conclusions become. For example, it can be helpful to the user be aware of the time course of the hours of use of the cooking appliance arranged in different operating modes according to specific periods to see the utilization and efficiency of his work processes to control and if necessary on the purchase of a Judge appropriate additional or more specific cooking appliance to be able to. It is z. B. the arrangement of the data in monthly values, Quarterly or annual values particularly interesting to make the appropriate changes compared to previous month values, previous quarterly values or To show previous year's figures. It is also conceivable the most frequently selected cooking programs in the form to display a ranking list.
Im Folgenden werden anhand von Ausführungsbeispielen verschiedene erfindungsgemäße erläutert.in the The following will be based on embodiments different explained according to the invention.
I. AnwenderklassifizierungI. User classification
Zur
Erstellung eines Anwenderprofils kann eine Vielzahl von typischen
Anwendungs- bzw. Verhaltensmustern, die über die Eingabeeinrichtung
am Gargerät oder die Betriebsabläufe des Gargeräts
erkannt werden, ausgewertet werden. Eine mögliche Klassifizierung
ist in der folgenden Tabelle ausgeführt:
In Abhängigkeit von der Zuordnung des Anwenders und der Art seines Betriebs können durch das Gargerät gezielte Informationen zu den Potentialen des Gargeräts an den Anwender weitergeleitet werden, und/oder der Vertrieb des Gargeräteherstellers kann über einen möglicherweise vorhandenen Bedarf informiert werden.In Dependence on the assignment of the user and the type its operation can be targeted by the cooking appliance Information about the potential of the cooking appliance to the user be forwarded, and / or the sales of Gargeräteherstellers may have a potential need be informed.
Die in Tabelle 1 gezeigten, nicht abschließenden Klassifizierungen/Clusterungen werden tatsächlich anhand von mathematischen Bedingungen überprüft. So wird z. B. die Eigenschaft „nervöser/neugieriger Anwender” anhand einer oder mehrerer Bedingungen ermittelt. Als solche Bedingungen können beispielsweise die Häufigkeit der Verwendung der Zurück-Taste und die Verweildauer in einem Menü, bis die Zurück-Taste betätigt wird, gemessen werden. Ein geeignetes Maß kann auch beispielsweise die Häufigkeit der Verwendung der Zurück-Taste bezogen auf die Dauer, während der ein Anwender in den Bedienmenüs des Gargeräts navigiert, sein. Durch die mathematische Definition von Grenzen und Schwellwerten können dem Anwenderverhalten verschiedene Kennzahlen zugeordnet werden. Die mathematisch formulierten Bedingungen ergeben eine Kennzahl zwischen 0% und 100%. Diese Kennzahlen werden zu einer weiteren Kennzahl gewichtet zusammengeführt. So ergibt sich eine prozentuale Kennzahl für die entsprechende Eigenschaft.The non-conclusive classifications / clusterings shown in Table 1 are actually checked for mathematical conditions. So z. B. the property "nervous / curious user" determined by one or more conditions. As such conditions may include, for example, the frequency of using the back button and the dwell time in a menu until the back button is operated, be measured. A suitable measure may also be, for example, the frequency of using the back key relative to the duration during which a user navigates in the operating menus of the cooking appliance. Due to the mathematical definition of limits and threshold values, different characteristics can be assigned to the user behavior. The mathematically formulated conditions result in a ratio between 0% and 100%. These key figures are weighted together to form another key figure. This results in a percentage of the corresponding property.
Eine Klassifizierung kann also bereits durch ein einziges Kriterium einer wie auch immer gearteten Auswertung von Daten erfolgen. Als auszuwertende Daten kommen alle Sensordaten des Gargeräts in Frage aber auch alle Eingaben eines Anwenders des Gargeräts. Da dabei auch gerätespezifische Vorgaben berücksichtigt werden können, ist es möglich, dass eine bestimmte Anwenderklassifizierung oder Clusterung tatsächlich nur auf einen einzelnen Anwender bezogen sein kann.A Classification can already be defined by a single criterion whatever kind of evaluation of data done. As evaluated Data are all sensor data of the cooking device in question but also all inputs of a user of the cooking appliance. There also considered device-specific specifications it is possible for that to be a particular one User classification or clustering actually only may be related to a single user.
Eine Möglichkeit ist demnach die Auswertung der Benutzung der Zurück-Taste innerhalb eines Zeitraums (pro Tag, Stunde, etc.) oder je gestartetem Arbeitsprogramm. Je häufiger die Zurück-Taste genutzt wird, desto unruhiger oder neugieriger ist der Anwender. Diese beiden Varianten, neugieriger und nervöser Anwender, lassen sich aber im zeitlichen Verlauf durch Auswertung der Häufigkeit solcher Ereignisse mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit immer besser voneinander unterscheiden. Der neugierige Anwender wird die Zurück-Taste weniger nutzen, wenn er alles „erforscht” hat, wohingegen der unruhige Anwender sich weiterhin häufig vertippen und sich daher der Zurück-Taste bedienen wird. Dabei können die Kriterien bezüglich der Verwendung der Zurück-Taste wie folgt gesetzt werden:
- 1. nicht benutzt
- 2. bis zu zweimal benutzt
- 3. zwei- bis viermal benutzt
- 4. öfter als viermal benutzt
- 1. not used
- 2. used up to twice
- 3. used two to four times
- 4. used more than four times
Zusätzlich kann ausgewertet werden, wie lange der Anwender in einer Maske zur Eingabe verbleibt, bis er die Zurück-Taste betätigt. Zu den Kriterien werden also auch zeitliche Bewertungen der Ereignisse vorgenommen. Dabei gilt, dass ein neugieriger Anwender tendenziell länger in einer Maske verbleibt, während der nervöse Anwender eine kürzere Zeit verbleiben wird.additionally can be evaluated, how long the user in a mask for Entry remains until he presses the back button. The criteria are therefore also temporal evaluations of the events performed. It is true that a curious user tends to stays longer in a mask while the nervous User will have a shorter time remaining.
Der Übergang
zwischen der Klassifizierung neugieriger oder nervöser
Anwender wird nicht scharf, sondern gleitend definiert, was sich
im Ergebnis anhand einer Aussagewahrscheinlichkeit widerspiegelt
(z. B. neugierig 80%/nervös 20%). Ist die zeitliche Bewertung
beispielsweise sehr kurz, so kann von einem 100% nervösen
und 0% neugierigen Anwender ausgegangen werden. Liegt die Zeitdauer
in einem mittleren Bereich kann mittels einer Interpolation mit
Hilfe einer mathematischen Gleichung ein Wert zwischen zwei vorher
definierten zeitlichen Grenzen ermittelt werden. Dabei kann z. B.
eine lineare Funktion für alle Zeitelemente zwischen den
Zeitgrenzen verwendet werden, als untere Grenze könnte
z. B. t0 = 3 Sekunden angenommen werden.
Für alle sich zwischendurch ergebenden Zeiten t ergäbe
sich für das Verhältnis nervöser und
neugieriger Anwender die Wertung nach der folgenden Formel:
Aus einer Kombination der Kriterien und der zeitlichen Bewertung von Ereignissen könnte sich beispielsweise für die vier verschiedenen genannten Kriterien die folgende Klassifizierung ergeben:
- 1. 0% nervös/0% neugierig
- 2. Datensatz nach X Zeiträumen: 20% nervös/10% neugierig
- 3. Datensatz nach Y Zeiträumen: 50% nervös/10% neugierig
- 4. Datensatz nach Z Zeiträumen: 100% nervös/0% neugierig
- 1. 0% nervous / 0% curious
- 2nd record after X periods: 20% nervous / 10% curious
- 3rd record after Y periods: 50% nervous / 10% curious
- 4th record after Z periods: 100% nervous / 0% curious
Die vier verschiedenen Kriterien führen also zu einer Gewichtung der zeitlichen Bewertung der Ereignisse, während die zeitliche Bewertung das Verhältnis der Wahrscheinlichkeiten für einen neugierigen und einen nervösen Anwender bestimmt.The four different criteria lead to a weighting the temporal evaluation of the events, while the temporal Rating the ratio of probabilities for a curious and a nervous user.
Zudem werden Rohdaten, wie zur Garraumtemperatur, Feuchtigkeit, Ablöschtemperatur, Türöffnung, Kerntemperatur, usw., durch das Gargerät erfasst. Als Rohdaten kommen aber auch Informationen zum Nutzungsverhalten des Bedienkonzepts des Gargeräts (HACCP-Abfragen, Auswahl der Garprogramme, Spracheinstellungen, Hilfetext, usw.) in Frage, also zur Nutzung von Diagnoseprogrammen und Arbeitsprogrammen. Diese Rohdaten werden bei der Auswertung mittels eines Regelwerks bzw. mit Hilfe von Kriterien bewertet. Als Kriterium kann z. B. das Einschalten einer Betriebsart, das Erreichen von Sollparametern oder eine mangelnde Aktivität des Anwenders verwendet werden. Als Kriterien können beispielsweise die folgenden konkreten Grenzen bei der Bestimmung der Reaktionszeit eines Anwenders eingesetzt werden:
- 1. kürzer als 10 Minuten
- 2. länger als 10 Minuten, kürzer als 20 Minuten
- 3. länger als 20 Minuten, kürzer als 60 Minuten
- 4. länger als 60 Minuten
- 1. shorter than 10 minutes
- 2. longer than 10 minutes, shorter than 20 minutes
- 3. longer than 20 minutes, shorter than 60 minutes
- 4. longer than 60 minutes
Wird das Kriterium 3. erfüllt, so wird ein Zähler bspw. um 1 erhöht, der ein Maß für die Aktivität des Anwenders ist. Der Zähler beinhaltet dann als Kennzahl die Information, wie häufig der Anwender in einem Zeitrahmen zwischen 20 und 60 min keine Aktivität gezeigt hat, nachdem beispielsweise ein bestimmter Sollparameter, wie die Garraumtemperatur, erreicht worden ist.Becomes meets the criterion 3., so a counter is bspw. increased by 1, which is a measure of the activity of the user. The meter then contains as a key figure the information on how often the user is in a timeframe between 20 and 60 min showed no activity after for example, a certain setpoint parameter, such as the oven temperature, has been achieved.
Stellt ein Anwender ein Garprogramm manuell nach, indem er z. B. bei Gargeräten ohne Programmierfunktion nach einer gewissen Zeit Temperatur oder Zeit verändert, ohne die Tür zu öffnen, kann aufgrund dieses Anwenderverhaltens bzw. Nutzungsverhaltens erkannt werden, dass für einen solchen Anwender ein programmierbares Gargerät geeigneter wäre.provides a user manually after a cooking program by z. B. at cooking appliances without programming function after a certain time temperature or Time changes without opening the door may be due to this user behavior or usage behavior be recognized that for such a user a programmable Cooking device would be suitable.
Als weiteres Nutzungsverhalten könnte erkannt werden, dass ein Anwender manuell durch Öffnen der Tür den Garraum des Gargeräts entfeuchtet. Geschieht dies beispielsweise in einem bestimmten zeitlichen Abstand zu anderen Ereignissen und/oder während bestimmter Zeitfenster typischerweise immer gleich, ergibt sich daraus ein wiederkehrendes Muster. Die Zeitdauer der Türöffnung ist von einer Zeitdauer zum Entnehmen des Garguts leicht zu trennen, da direkt nach der Türöffnung und dem Wieder-Verschließen der Tür ein anderer Verlauf der Kerntemperatur und der Garraumtemperatur zu erwarten ist.When further usage behavior could be detected that a user manually by opening the door Cooking chamber of the cooking appliance dehumidifies. This happens, for example at a certain time interval to other events and / or typically always the same during certain time windows, this results in a recurring pattern. The duration of the Door opening is from a period of time to remove the Garguts easy to separate, as right after the door opening and re-closing the door a different course the core temperature and the cooking space temperature is expected.
Die Liste von Kriterien nach Tabelle 1 ist beliebig erweiterbar. Im Allgemeinen erfolgen die Auswertungen aufgrund von Kriterien hinsichtlich eines zeitlichen Verlaufs, einer Nutzungshäufigkeit, einer Kombination bestimmter Funktionen oder eines bestimmten Profils (z. B. moderne Küche mit bestimmten Produkten und Temperaturen). Nachdem das Regelwerk die Bewertung vorgenommen hat und die Zähler entsprechend hochgezählt werden, erfolgt die Auswertung für den Vertrieb oder die Anzeige auf dem Gargerät. Die Auswertung kann sowohl im Gargerät selbst, als auch im Rechner eines Vertriebsmitarbeiters oder Servicetechnikers oder in einer zentralen Basisstation, mit der die Gargeräte verbunden sind, erfolgen.The List of criteria according to Table 1 is arbitrarily expandable. in the Generally, the evaluations are based on criteria regarding a temporal course, a frequency of use, a Combination of certain functions or a specific profile (eg modern kitchen with certain products and temperatures). After the rule has made the rating and the counters be counted up accordingly, the evaluation takes place for distribution or display on the cooking appliance. The evaluation can be done both in the cooking appliance itself, as well in the computer of a sales representative or service technician or in a central base station to which the cooking appliances are connected are done.
Verschiedene Gruppen von Kriterien oder auch teilweise einzelne Kriterien können ausgewertet werden. Eine Kombination einzelner Kriterien erlaubt eine höhere Zuordnungsgenauigkeit zu einer Gruppe. Eine solche Clusterung erfolgt mit allgemein bekannten Clusterverfahren oder durch Prüfung von Zählerständen. Überschreitet ein Zählerstand bestimmte vorgegebene Werte, so erfolgt eine Einstufung. Eine Energieverschwendung ist beispielsweise zwischen
- 1. geringe Energieverschwendung
- 2. mittlere Energieverschwendung
- 3. hohe Energieverschwendung
- 4. sehr hohe Energieverschwendung
- 1. effiziente Arbeitsweise
- 2. Verbesserungspotential
- 3. Ersparnisquelle/Einsparmöglichkeiten circa X Euro pro Jahr
- 4. große Einsparmöglichkeit mit circa Y Euro pro Jahr
- 1. low energy waste
- 2. medium energy waste
- 3. high energy waste
- 4. very high energy waste
- 1. efficient way of working
- 2. Potential for improvement
- 3. Savings source / savings potential about X Euro per year
- 4. Great savings with about Y Euro per year
So können sich z. B. Informationen über die fünf wichtigsten Eigenschaften eines Anwenders wie folgt finden:
- 1. versierter Anwender
- 2. geschultes Personal
- 3. Nutzer der Startzeitvorwahl
- 4. Ohne Kerntemperaturfühler-Anwender
- 5. Verbesserungspotential bei der Energieeinsparung
- 1st experienced user
- 2. trained staff
- 3. User of the start time code
- 4. Without core temperature sensor user
- 5. Potential for improvement in energy saving
Anhand dieser Liste kann der Vertrieb gezielte Argumentationen aufbauen und einen Vergleich zu früheren Zeitperioden vornehmen, um z. B. den Erfolg einer Schulungsmaßnahme oder den Effekt eines neuen Küchenchefs oder Softwareupdates nachzuweisen. Ebenso ist es durch die Anzeige dieser Eigenschaften der Anwender durch das Gargerät den Anwendern selbst möglich, die Effizienz ihres Bedienpersonals zu kontrollieren oder auch selbsttätig Optimierungen beim eigenen Umgang mit dem Gargerät zu überdenken.Based In this list, sales can build targeted arguments and make a comparison to earlier time periods, to z. For example, the success of a training course or the effect prove a new chef or software update. Likewise, by displaying these characteristics, it is the user by the cooking device the users themselves possible, to control the efficiency of their operators or even automatically Rethink optimizations when dealing with the cooking appliance.
Wie bereits geschildert, lassen sich auch ohne eine direkte Abfrage der Wünsche des Anwenders Rückschlüsse auf dessen Wünsche dadurch ziehen, dass eine Analyse des Verhaltens des Anwenders bei Eingabevorgängen erfolgt. Hierzu kommt beispielsweise der Zeitpunkt, die Anzahl und/oder Frequenz des Ein- und Ausschaltens einer Betriebsfunktion des Gargeräts oder die Verwendung eines Zubehörs in Frage. So können Funktionen, die längere Zeit nicht benutzt wurden, ausgeblendet werden. Dadurch wird die Übersichtlichkeit des Bedienmenüs erhöht. Durch die Erkennung der Gewohnheiten des Anwenders und Anpassung des Bedienkonzepts, d. h. Programme bzw. Funktionen werden z. B. auf die oberste Menüebene gelegt oder vergrößert bzw. heller dargestellt, wohingegen andere weniger relevante Funktionen auf untere Menüebenen (z. B. zweite oder dritte Menüebene) verlagert bzw. kleiner oder dunkler dargestellt werden, wird das Gargerät aus Sicht des Anwenders optimiert. Ebenso kann das Tages- bzw. Produktionsende intelligent berechnet werden, um z. B. ein spezifisches Reinigungsprogramm anzubieten oder auch ein solches Programm selbsttätig zu starten und zu beenden.As already described, can also be without a direct query the wishes of the user conclusions to whose wishes draw by an analysis of the Behavior of the user in input operations is done. For this purpose, for example, the time, the number and / or frequency switching on and off an operating function of the cooking appliance or the use of an accessory in question. So can Functions that have not been used for a long time are hidden become. This improves the clarity of the operating menu elevated. By detecting the habits of the user and adaptation of the operating concept, d. H. Programs or functions be z. B. placed on the top menu level or enlarged and brighter, while others have less relevant functions on lower menu levels (eg second or third menu level) shifted or displayed smaller or darker, the Cooking appliance optimized from the point of view of the user. Likewise the day or end of production are calculated intelligently in order to z. B. offer a specific cleaning program or a to automatically start and end such a program.
Die Klassifizierung des Anwenders, seiner spezifischen Vorlieben und/oder seiner Wünsche kann auch für ein vorausschauendes Vorheizen oder Abkühlen des Garraums oder ein Spülen des Dampfgenerators verwendet werden, um dem Anwender lästige Wartezeiten zu ersparen. Aus dem Zeitpunkt des Einschaltens und Ausschaltens von Garprogrammen, Reinigungsprogrammen oder Diagnoseprogrammen können auch Informationen über den Zustand des Gargeräts abgeleitet werden. Dazu ist insbesondere der letzte Einschalt- und Ausschaltzeitpunkt, das Ende und der Anfang der letzten bzw. ersten Betriebsart sowie der Zeitpunkt des Starts der letzten Aktion, wie z. B. Reinigung, Übernacht-Garen oder Startzeitvorwahl, verwendbar. Eine Mittelwertbildung über die Wochentage kann mit dem Ziel durchgeführt werden, ein automatisches Einschalten oder Ausschalten des Gargeräts erfolgen zu lassen oder geeignete Handlungshinweise zu geben. So kann beispielsweise aus dem Verhalten des Anwenders ein für seine Arbeitsabläufe typischer, passender Zeitpunkt gefunden werden, um eine Reinigung zu empfehlen. Neben der Empfehlung an den Anwender kann auch ein automatisiertes Ein- bzw. Ausschalten z. B. eines passenden Reinigungsprogramms durchgeführt werden.The Classification of the user, his specific preferences and / or his wishes can also be foresighted Preheat or cool the oven or rinse The steam generator can be used to annoy the user To avoid waiting times. From the time of switching on and Switch off cooking programs, cleaning programs or diagnostic programs can also provide information about the condition of the Cooking device are derived. This is in particular the Last switch-on and switch-off time, the end and the beginning the last or first operating mode and the time of the start of the last action, such as As cleaning, overnight cooking or Start time delay, usable. Averaging over the days of the week can be done with the goal in mind automatic switching on or off of the cooking appliance or to give appropriate instructions for action. So can for example, from the behavior of the user a for his work processes typical, appropriate time found be recommended to a cleaning. In addition to the recommendation to The user can also switch on or off automatically z. B. a suitable cleaning program.
Bei der Veränderung der Voreinstellungen eines Programms kann der Zeitpunkt, die Anzahl und die Frequenz der Veränderungen berücksichtigt werden, wobei die Veränderungen nicht nur eine Veränderung eines Programmparameters umfassen, sondern auch eine Unterbrechung, eine Verkürzung und/oder eine Verlängerung des Garprogramms. So lässt sich der gesamte Verlauf eines Garprogramms anwenderspezifisch verändern. Eine zu schnelle Veränderung der Garprogramme durch ein einmaliges Ereignis bzw. eine einmalige Anwendereingabe oder eine einmalige Interpretation des Anwenderverhaltens kann so ausgeschlossen werden. Es ist beispielsweise möglich, die Korrekturen erst nach einer gewissen Anzahl von Wiederholungen zu übernehmen. Ebenso kann ein Mittelwert der Anzahl der letzten Korrekturen übernommen werden. Diese Korrekturen können dann auch wieder auf andere Garprogramme übertragen werden. So ist es dann möglich, die Voreinstellungen auch bei anderen Garprogrammen beispielsweise auf „durch” zu ändern, wenn in einem oder mehreren Garprogrammen wiederholt die Voreinstellung von „medium” auf „durch” geändert wurde. Wenn einzelne Garprogramme, wie z. B. Krustenbraten, mit anderen Voreinstellungen gespeichert werden, also z. B. immer die gleiche Kerntemperatur und Bräunung, kann diese Voreinstellung im gesamten Mutterprogramm, also z. B. für alle Großbraten, angepasst werden. Wird durch den Einbau eines Katalysators oder das Aufsetzen einer Abzugshaube das Gargerät verändert, können auch die Garprogramme entsprechend angepasst werden. Die Anpassung kann z. B. durch eine Erhöhung der Vorheiztemperatur, eine Verlängerung der Abkühlzeiten oder durch eine Verlängerung von Schrittlaufzeiten erreicht werden. Das Gargerät kann entweder selbständig durch Messung mit dazu geeigneten Sensoren feststellen, welche Umbau ten am oder im Gargerät stattgefunden haben, oder diese können durch einen Kundendiensttechniker oder Servicemitarbeiter an der Eingabeeinrichtung des Gargeräts eingegeben werden.at changing the preferences of a program can the time, number and frequency of changes be taken into account, with the changes not just a change in a program parameter, but also an interruption, a shortening and / or an extension of the cooking program. That's how it works change the entire course of a cooking program user-specifically. Too fast a change of the cooking programs by a one-time event or one-time user input or one One-time interpretation of user behavior can thus be ruled out. It is possible, for example, the corrections after to take over a certain number of repetitions. Likewise, an average of the number of last corrections can be adopted become. These corrections can then be applied to others Cooking programs are transmitted. So it is possible that For example, to change the default settings to "through" for other cooking programs as well, if the default setting is repeated in one or more cooking programs changed from "medium" to "through" has been. If individual cooking programs, such. As crust roast, with other preferences are stored, so z. B. always the same core temperature and tanning, this preset can throughout the mother program, so z. B. for all roast meat, be adjusted. Is by installing a catalyst or putting on a fume hood changes the cooking appliance, The cooking programs can also be adapted accordingly. The adaptation can z. By increasing the preheat temperature, an extension of the cooling times or by an extension of step times can be achieved. The cooking appliance can either autonomously by measurement determine with suitable sensors which conversions on or have taken place in the cooking appliance, or they can by a service technician or service person at the input device of the cooking appliance are entered.
Ein Wechsel der Spracheinstellungen des Gargeräts kann erfolgen, weil Anwender unterschiedlicher Muttersprache mit dem Gargerät arbeiten oder der Anwender regionale Spezialitäten in den jeweiligen Landessprachen ausprobieren möchte, um seine Küche authentischer zu machen. Dies kann daran erkannt werden, dass der Anwender jeweils nur die Landesspezialitäten in der entsprechenden Spracheinstellung anwählt, während die anderen Garprogramme in der ursprünglichen Einstellung ausgewählt werden. Erfolgt die Umstellung der Spracheinstellung nicht nur für einzelne Garprogramme, und werden die gleichen Garprogramme zu unterschiedlichen Zeiträumen in unterschiedlichen Sprachen angewählt, ist hingegen auf unterschiedliche Anwender mit unterschiedlicher Muttersprache zurückzuschließen.A change of language settings of the cooking device can be done because users of different native language work with the cooking appliance or the user regional specialties in the respective Lan would like to try languages to make their cuisine more authentic. This can be recognized by the fact that the user selects only the national specialties in the corresponding language setting, while the other cooking programs are selected in the original setting. If the changeover of the language setting is not only made for individual cooking programs, and the same cooking programs are selected at different times in different languages, different users with different native languages can be deduced.
Des Weiteren wird die Dauer einer Türöffnung, einer Programmauswahl, eines Stillstands des Gargeräts, eines Betriebs des Gargeräts und/oder der Reaktionszeit des Anwenders auf eine Handlungsaufforderung, wie z. B. eine Reinigungsaufforderung, Aufruf der Hilfefunktion des Gargeräts, der Fehlerdiagnose des Gargeräts, der Verbrauchswertdiagnose des Gargeräts und dergleichen bestimmt. Auch die historischen Betriebsdaten werden zur Auswertung aufgenommen (Betriebsstunden der einzelnen Betriebsarten, Temperaturverläufe aller Sensoren, wie z. B. die Kerntemperatur, Magnetrontemperatur, Garraumtemperatur, Technikraumtemperatur, sowie der Verlauf der Feuchtewerte, der Ablöschung, der Beschwadung, der Motordrehzahl des Lüfterrads, die Werte der Kalibrierung des Gargeräts, alle Fehlermeldungen und insbesondere die Notlaufzustände des Gargeräts). Auch die Häufigkeit der Anwahl der entsprechenden Betriebsarten und Garprogramme wird gespeichert.Of Further, the duration of a door opening, a Program selection, a standstill of the cooking appliance, one Operation of the cooking appliance and / or the reaction time of the user to an action request, such. B. a cleaning request, Calling the help function of the cooking appliance, the fault diagnosis of the cooking appliance, the consumption value diagnosis of the cooking appliance and the like. Even the historical operating data will be recorded for evaluation (operating hours of the individual operating modes, Temperature curves of all sensors, such. The core temperature, Magnetron temperature, cooking chamber temperature, technical room temperature, as well the course of the humidity values, the deletion, the steaming, the engine speed of the fan wheel, the values of the calibration of the cooking appliance, all error messages and especially the Emergency running states of the cooking appliance). Also the frequency the selection of the corresponding operating modes and cooking programs saved.
Durch Auswertung der Daten können Türöffnungszeiten, Beschickungsmengen und Kalibergrößen erkannt werden und darauf mit einer Veränderung der Programme und Garprogramme reagiert werden. Bei einer Erkennung der Beschickungsmenge, d. h. einer Lasterkennung, kann ein Vergleich mit historischen Daten durchgeführt werden, um typische Produktions muster zu erkennen, z. B. Vollbeschickungen werden nur morgens verwendet, während mittags nur Einzelbeschickungen verwendet werden. Auch ein Leerlaufbetrieb kann so erkannt und das Regelverhalten nach einer gewissen Zeitspanne angepasst werden. So kann es beispielsweise im Leerlaufbetrieb notwendig sein, die Mikrowellentaktung deutlich zu reduzieren, um das Magnetron zu schonen und den Energieverbrauch zu reduzieren.By Evaluation of the data can be door opening times, Feeding quantities and caliber sizes are detected and with a change of programs and cooking programs be reacted. When detecting the amount of feed, d. H. a load detection, a comparison can be made with historical data to recognize typical production patterns, eg. B. Full loads are only used in the morning, while at lunch only individual loads be used. Even an idle mode can be detected and that Control behavior can be adjusted after a certain period of time. So it may be necessary, for example, in idle mode, the Significantly reduce microwave clocking to protect the magnetron and reduce energy consumption.
Die gesammelten Daten über die verwendetet Hardware, das verwendete Gargerät, Zubehör oder dergleichen und/oder die verwendete Software, installierte Updates, die Vernetzung der Gargeräte oder dergleichen können ausgewertet und/oder automatisch an den Kundendienst oder Vertrieb weitergeleitet werden. Beispielsweise wird die Nutzungshäufigkeit zur Clusterung ausgewertet. Auch die Anzahl, die Dauer und die Häufigkeit einer Bedienblendenöffnung z. B. für Servicezwecke können anhand eines Temperaturabfalls an der Platine oder mit Hilfe eines eigens dazu eingebauten Sensors registriert werden. Ebenso können Stromausfälle bzw. deren Zeitpunkt und Dauer und entsprechende Reaktionen, sofern ein wiederkehrendes Muster erkannt wird, vom Gargerät dokumentiert werden.The collected data about the hardware used that used Cooking appliance, accessories or the like and / or the used software, installed updates, the networking of cooking appliances or the like can be evaluated and / or automatically be forwarded to customer service or sales. For example the frequency of use for clustering is evaluated. Also the number, duration and frequency of a control panel opening z. B. for service purposes can be based on a temperature drop on the board or with the help of a specially built-in sensor be registered. Likewise, power outages or their time and duration and corresponding reactions, provided that a recurrent pattern is detected, documented by the cooking appliance become.
Werden typische Muster erkannt, so kann, beispielsweise wenn in einem Entwicklungsland der Strom üblicherweise zu einem gewissen Zeitpunkt ausfällt, der Anwender darauf hingewiesen werden, dass, wenn er ein Garprogramm startet, das solange dauert, dass es in den entsprechenden Zeitraum des Stromausfalls hineinreicht, das Garprogramm wahrscheinlich nicht bis zum Ende durchgeführt werden kann. Auch ist es vorstellbar, dass das Gargerät, wenn aufgrund einer Restzeitberechnung erkannt wird, dass das Ende eines angewählten Garprogramms nur knapp in den Zeitraum eines voraussichtlichen Stromausfalls hineinlaufen könnte, das Garprogramm dahingehend anpasst, dass eine Beschleunigung des Garprogramms erfolgt, so dass das Garprogramm vor dem voraussichtlichen Beginn des Stromausfalls beendet werden kann.Become typical patterns recognized, such as when in a developing country the electricity usually fails at a certain time, The user should be advised that if he has a cooking program that lasts as long as it lasts in the appropriate period of the power failure, the cooking program probably will not can be done until the end. It is also conceivable that the cooking appliance, if due to a remaining time calculation it is detected that the end of a selected cooking program just in the period of an expected power failure could run into it, adjusting the cooking program accordingly, that an acceleration of the cooking program takes place, so that the cooking program before the expected start of the power outage can.
Durch eine Erkennung von Ein- bzw. Ausschaltpunkten kann das Geräteverhalten wie folgt intelligent angepasst werden:
- 1. automatisches Ein- und Ausschalten für eine Zeit- und Stromersparnis
- 2. automatisches Vorheizen auf eine passende Betriebsart/Temperatur
- 3. Erstellen von Anzeigen zu geeigneten Zeitpunkten (z. B. Reinigungsaufforderung vor Ausschaltzeitpunkt)
- 4. Spülen des Dampfgenerators
- 5. Abkühlung vor Reinigungsprogramm oder einem Garprogramm
- 1. automatic on and off for a time and power savings
- 2. automatic preheating to a suitable operating mode / temperature
- 3. Creation of displays at suitable times (eg cleaning request before switch-off time)
- 4. Rinse the steam generator
- 5. Cool down before cleaning program or a cooking program
Wenn beispielsweise ein Anwender zur Produktionsbeginn jeden Montagmorgen Spiegeleier brät, so erkennt dies das Gargerät an der Auswahl des automatischen Garprogramms für Spiegeleier und kann dies mit dem internen elektronischen Kalender abgleichen. Das Gargerät speichert dies und heizt sich zu gegebener Zeit (automatische Erkennung des Einschaltzeitpunkts) auf die entsprechende Betriebsart vor. D. h., dass das Gargerät selbständig das Garprogramm „Eier-Braten, dünn” auswählt und bereits mit dem Vorheizen beginnt, schon bevor der Anwender dies selbst ausgewählt hat. Gleichzeitig berücksichtigt das Gargerät die üblicherweise durch den Anwender verwendeten Voreinstellungen für das entsprechende Garprogramm.If For example, a user to start production every Monday morning Frying fried eggs, this is what the cooking appliance recognizes on the selection of the automatic cooking program for fried eggs and can match this with the internal electronic calendar. The cooking appliance stores this and heats up to the given temperature Time (automatic detection of the switch-on time) on the corresponding Operating mode. That is, that the cooking appliance independently the cooking program "egg roast, thin" selects and already begins with the preheating, even before the user this has chosen yourself. At the same time considered the cooking appliance usually by the user used presets for the corresponding cooking program.
Manche Garprogramme beinhalten zusätzliche Optionen für den Anwender, deren Verwendung vom Gargerät gespeichert werden kann. Solche Optionen bei Garprogrammen sind z. B. zusätzliches Gären bei Backprogrammen, Umstecken des Kerntemperaturfühlers, wenn verschieden große Gargüter mit dem selben Garprogramm gegart werden sollen, die Option „Einschneiden Überspringen”, bei der ein Anwender das Einschneiden eines Krustenbratens während ein automatisches Garprogramm „Krustenbraten” überspringen kann, usw. Je nach Häufigkeit der angewählten Optionen können dabei verschiedene Prioritätsklassen unterschieden werden:
- 1. Option wird nie angewählt → Option wird gelöscht
- 2. Option wird selten angewählt → Optionen entfallen nicht vollständig, sondern werden in einem tieferen Untermenü gespeichert
- 3. Option wird häufig angewählt → als Option beibehalten bzw. gezielt zur Bedienung der Option auffordern und nachfragen
- 4. Option wird sehr häufig angewählt → Option ist keine Option mehr, sondern wird fest in den Garverlauf eingebaut und muss gegebenenfalls aktiv entfernt werden
- 1st option is never selected → option is deleted
- 2. Option seldom selected → Options are not completely eliminated but are stored in a lower submenu
- 3. Option is often selected → retained as an option or promptly requested to operate the option and ask
- 4. Option is selected very often → Option is no longer an option, but is permanently installed in the cooking process and must be actively removed if necessary
Beispielsweise könnte in einem Garprogramm „Übernacht-Braten” stets die Option „Anbraten Überspringen” angewählt werden, weil der Anwender den Großbraten bereits zuvor in einer Pfanne anbrät und somit nicht das Anbraten des automatischen Garprogramms verwenden möchte. In diesem Fall hat der Anwender eventuell eine Kippbratpfanne neben einem Kombidämpfer stehen und brät immer manuell an. Somit kann nach der Erkennung bzw. der Anwenderklassifizierung die Option entfallen und der Anbratschritt automatisch aus dem Garverlauf entfernt werden.For example could in a cooking program "Overnight roast" always the option "searing skip" is selected because the user has the roast before fried in a pan and thus not searing the want to use automatic cooking program. In this Case, the user may have a tilting frying pan next to one Combi steamer are always standing and frying manually. Thus, after the recognition or the user classification the Option omitted and the Anbratschritt automatically from the cooking process be removed.
Ein weiteres Beispiel für die Beobachtung von Anwendergewohnheiten ist, dass der Anwender während eines Garprogramms ungefähr immer zur selben Zeit die Tür (bei Kombidämpfern) oder den Deckel (bei Kippbratpfannen) öffnet. Dieses Türöffnen wird automatisch erkannt und der Zeitpunkt der Türöffnung wird in Relation zu den einzelnen Garphasen bzw. zur Garzeit gesetzt. Sobald eine Gesetzmäßigkeit erkannt wurde, wird aus den relevanten gespeicherten Werten ein Mittelwert gebildet. In dem Gargerät ist nun gespeichert, dass die Tür oder der Deckel im Mittel zu einem bestimmten Zeitpunkt geöffnet wird. Bei einem folgenden Garprogramm kann anhand der so erkannten bzw. errechneten Zeit automatisch ein optisches und/oder akustisches Signal in den Garverlauf implementiert werden, das den Anwender darauf hinweist, dass zu dieser Zeit üblicherweise die Tür geöffnet wird. Statt dem Mittelwert kann auch eine gewichtete Mittelwertbildung mit quadratischer Gewichtung durchge führt werden. Auch können bestimmte Grenzen definiert sein, innerhalb derer die Werte liegen müssen, um zur Mittelwertbildung beizutragen.One Another example of the observation of user habits is that the user during a cooking program about always at the same time the door (with combi steamer) or open the lid (with tilting frying pans). This door open is automatically detected and the time of the door opening is set in relation to the individual cooking phases or to the cooking time. Once a legality has been recognized, will an average value is formed from the relevant stored values. In the cooking appliance is now stored that the door or the lid is opened on average at a given time becomes. With a following cooking program can be determined on the basis of the so-recognized or calculated time automatically an optical and / or acoustic Signal to be implemented in the cooking process that the user indicates that at this time usually the Door is opened. Instead of the mean can also a weighted averaging with quadratic weighting Runaway leads become. Also, certain limits can be defined within which the values must lie in order to averaging contribute.
Ein solches Anwenderverhalten kann beispielsweise auftreten, wenn der Anwender immer kurz vor Garende eine Marinade auf das Produkt streichen möchte. Er wird dann immer circa 5 Minuten vor dem Ende des Garvorgangs die Tür öffnen. Das Gargerät erkennt als Gesetzmäßigkeit, dass immer circa 5 Minuten vor Garzeitende die Tür geöffnet wird. Nach einer signifikanten Anzahl von Vorgängen wird ein automatisches Signal zum Öffnen der Tür optisch und/oder akustisch immer 5 Minuten vor Ende des Garvorgangs in den Ablauf implementiert. Beim ersten Auftreten des optischen und/oder akustischen Signals kann der Anwender über die Eingabeeinrichtung auch einen Namen, der seiner Meinung nach zu der gegebenen Aufforderung passt, eingeben. So könnte er beispielsweise vorgeben, dass der Text „Marinade Auftragen” zusammen mit dem entsprechenden Signal erscheint.One such user behavior may occur, for example, when the Always paint a marinade on the product just before cooking ends would like to. He will then always be about 5 minutes before the end of the Cooking process open the door. The cooking appliance recognizes as legitimacy that always circa The door is opened 5 minutes before the end of the cooking time. After a significant number of operations becomes automatic signal to open the door visually and / or acoustically always 5 minutes before the end of the cooking process in the Process implemented. At the first appearance of the optical and / or Acoustic signal, the user through the input device also a name, in his opinion, to the given request fits, enter. For example, he could pretend that the text "Marinade Applying" along with the corresponding signal appears.
Eine Mittelwertbildung zur Bestimmung von angepassten Grundeinstellungen der Garprogramme kann auch dann von Interesse sein, wenn der Anwender die Grundeinstellungen nicht immer im gleichen Maß verändert. So ist es möglich, die Grundeinstellungen für einen oder mehrere Garprogramme, die der Anwender verwendet, zu mitteln und den gemittelten Wert als neue Grundeinstellung für das oder die Garprogramme zu verwenden. Des Weiteren ist es möglich, auch Veränderungen der Wünsche des Anwenders zu berücksichtigen, indem zur Bildung des Mittelwerts nur diejenigen Werte verwendet werden, die nicht langer als z. B. einen Monat oder eine beliebige andere Zeitdauer zurückliegen.A Averaging to determine adjusted baseline settings The cooking programs may also be of interest if the user the basic settings are not always changed to the same extent. So it is possible to change the basic settings for one or more cooking programs that the user uses average and the averaged value as the new default for to use the cooking program (s). Furthermore, it is possible also changes to the wishes of the user take into account by adding to the mean only those values are used that are not longer than z. For example one month or any other period of time ago.
Auch die Nutzungsgewohnheiten des Anwenders bezüglich der Beschickungsmenge kann durch das Gargerät erkannt werden. Anhand der Lasterkennungen der verschiedenen Garprogramme wird z. B. erkannt, dass der Anwender häufig mit Vollbeschickungen gart. Dies kann beispielsweise dadurch bestimmt werden, dass nach der Beladung des Garraums die Garraumtemperatur sehr stark abfällt und das Gargerät eine lange Zeit benötigt, um den Garraum wieder auf die Soll-Garraumtemperatur zu heizen. Selbstverständlich ist es auch möglich, andere Sensoren zur Bestimmung der Last zu verwenden (Gewichtserkennung, Erkennung welche Einschübe verwendet werden oder ein optischer Sensor, mit dem die Beladung der Einschübe erkannt wird). Eine Anpassung der Garprogramme ist dann dahingehend sinnvoll, dass eine höhere Vorheiztemperatur bei der Anwahl dieser Garprogramme verwendet wird. Ebenso kann eine frühere Entfeuchtung, eine Anpassung der Restzeitberechnung oder eine Veränderung der Lüfterdrehzahl als Anpassung zweckmäßig sein.The usage habits of the user with regard to the amount of charge can also be recognized by the cooking appliance. Based on the load identifiers of the various cooking programs z. B. recognized that the user often cooks with full loads. This can be determined, for example, by the fact that after the loading of the cooking chamber, the cooking chamber temperature drops very sharply and the cooking appliance takes a long time to heat the cooking chamber back to the desired cooking space temperature. Of course, it is also possible to use other sensors to determine the load (weight detection, detection of which bays are used or an optical sensor, with which the loading of the bays is detected). An adaptation of the cooking programs is then to the effect that a higher preheat temperature is used when selecting these cooking programs. Likewise, a previous dehumidification, an adjustment of the remaining time calculation or a change in the fan speed as adjustment may be appropriate.
Auch kann die Nutzungsgewohnheit des Anwenders bezüglich des verwendeten Zubehörs ausgewertet werden. Das in den Garraum eingebrachte Zubehör wird z. B. mit Hilfe von Strichcodes oder RIFD Chips erkannt, und die Häufigkeit der Verwendung bezogen auf die unterschiedlichen Garprogramme und die Zeitpunkte der Verwendung kann ausgewertet werden. Als Folge kann das Garprogramm angepasst werden, wenn bekannt ist, dass z. B. typischerweise für eine bestimmte Anwendung ein Katalysator in den Garraum eingebracht wird, um eine störende Rauchentwicklung und entstehende Gerüche zu reduzieren. Auch könnte eine Anpassung der Garzeit oder auch eine Anpassung der Reinigungschemie für einen anschließenden Reinigungsvorgang zweckmäßig sei. Wird bspw. stets ein stark Wärme übertragender Grill zur Erzeugung von Grillmustern auf dem Gargut im Garprogramm „Kurzgebratenes” verwendet, kann das Gargerät eine an die Grillroste angepasste Anfangstemperatur verwenden.Also can the user's usage habits regarding the used accessories are evaluated. The in the oven introduced accessories z. B. with the help of barcodes or RIFD chips detected, and the frequency of use related to the different cooking programs and the times the usage can be evaluated. As a result, the cooking program adjusted if it is known that z. Typically for a particular application a catalyst introduced into the oven is causing a disturbing smoke and emerging Reduce odors. Also could be an adjustment the cooking time or an adjustment of the cleaning chemistry for a subsequent cleaning process appropriate be. If, for example, always a strong heat transferring Grill for the production of grill patterns on the food used in the cooking program "Stir-fried", the cooking appliance can be adapted to the grill grates start temperature use.
Wird beispielsweise erkannt, dass der Anwender typischerweise sehr lange zur Beladung des Garraums nach erfolgtem Vorheizen benötigt, kann es sinnvoll sein, die Vorheiztemperatur zu erhöhen, um die Energieverluste während der langen Türöffnungszeit während des Beladens auszugleichen. Ebenso kann die Vorheiztemperatur angepasst werden, wenn erkannt wird, dass der Anwender typischerweise mit bestimmten Kalibergrößen von Gargütern arbeitet. In diesem Fall kann auch die vom Anwender bevorzugte Größe des Garguts bei der Berechnung der Restzeit berücksichtigt werden. Verwendet der Anwender typischerweise sehr große Gargutdurchmesser, kann bei der Restzeitberechnung ein Korrekturfaktor verwendet werden, der dies berücksichtigt. Die vorausgesagte Restzeit wird dann länger als zuvor ausfallen, da das Gargerät mit Gargütern mit großen Durchmessern rechnet.Becomes For example, it recognizes that the user is typically very long needed to load the cooking space after preheating, it may be useful to increase the preheat temperature, about the energy losses during the long door opening time during loading. Likewise, the preheat temperature be adjusted if it is detected that the user typically with certain caliber sizes of food items is working. In this case also the user-preferred size of the food to be considered in the calculation of the remaining time become. The user typically uses very large Cooking diameter, can during the remaining time calculation a correction factor be used, which takes this into account. The predicted Remaining time will be longer then before, because the cooking appliance with cooking goods with large diameters expected.
Als weiteres Kriterium für eine Nutzungsgewohnheit kann auch das häufige Abbrechen von Garprogrammen verwendet werden. Wird eine häufige Unterbrechung/Verkürzung der Garprogramme erkannt, weil die Garprogramme vorzeitig unterbrochen werden, gleichzeitig aber die Voreinstellungen des Garprogramms unverändert bleiben, können die entsprechenden Garparameter, z. B. eine Reduzierung der Garraumtemperatur oder eine Verkürzung der Garzeit vorgenommen werden.When Another criterion for a usage habit can also the frequent abort of cooking programs are used. Will a frequent interruption / shortening of Cooking programs detected because the cooking programs interrupted prematurely but at the same time the default settings of the cooking program remain unchanged remain, the corresponding cooking parameters, eg. B. a reduction of the cooking chamber temperature or a shortening the cooking time to be made.
Eine weitere Nutzungsgewohnheit des Anwenders kann die Garprogrammverlängerung sein. Wird nach den Garprogrammen mit manuellem Nachgaren eine zusätzliche/fehlende Gare des Garguts erzeugt, können die Garparameter daran angepasst werden, d. h. es erfolgt eine Erhöhung der Garraumtemperatur und/oder Verlängerung der Garzeit.A further usage of the user may be the cooking program extension be. Is after the cooking programs with manual Nachgaren an additional / missing Gare of the food produced, the cooking parameters can be adapted, d. H. there is an increase in the cooking space temperature and / or Extension of cooking time.
Sollten mehrere unterschiedliche Anwender mit dem gleichen Gargerät arbeiten, kann dies über die Eingabeeinrichtung eingegeben werden, um die Klassifizierung der Anwender zu vereinfachen. Jeder Anwender erhält dann eine bestimmte Kennung, die er über die Eingabeeinrichtung an das Gargerät überträgt, wenn er mit dem Gargerät arbeitet. Ebenso ist es natürlich möglich, in der Arbeitskleidung der Anwender RFID-Chips zu platzieren, die das Gargerät automatisch ausliest und erkennt, wenn sich der Anwender dem Gargerät nähert, insbesondere wenn Eingaben am Gargerät gemacht werden oder die Tür geöffnet, geschlossen oder bewegt wird. Eine entsprechende Eingabe durch den Anwender kann dann entfallen oder aber auch zusätzlich durchgeführt werden.Should several different users with the same cooking appliance work, this can be entered via the input device to simplify the classification of users. Everyone User then receives a specific identifier, which he over transmits the input device to the cooking appliance, when working with the cooking appliance. It's natural, too possible to add RFID chips to the user's work clothes place, which automatically reads out and recognizes the cooking appliance, when the user approaches the cooking appliance, in particular when inputs are made to the cooking appliance or the door opened, closed or moved. A corresponding Input by the user can then be omitted or additionally carried out become.
Anhand der verschiedenen Kriterien und Nutzungsgewohnheiten des Anwenders lassen sich die Anwender in spezifische Cluster gruppieren. Mit der Gruppierung der Anwendern (z. B. Hotels, Ketten, Gemeinschaftsverpflegung, Systemgastronomie) können die Kocheinstellungen und Garverläufe des Gargeräts zusätzlich automatisch angepasst werden.Based the different criteria and user habits of the user Users can be grouped into specific clusters. With the grouping of users (eg hotels, chains, mass catering, System catering) can the cooking settings and cooking courses the cooking appliance additionally adjusted automatically become.
Eine Gemeinschaftsverpflegung kann z. B. dadurch erkannt werden, dass häufig Vollbeschickungen verwendet werden (in mehr als 60% der Fälle), dass vorwiegend innere Garparameter auf „durch” geändert werden (Korrektur der Einstellung bei über 80% der Fälle), dass sel ten die Anwahl des Garprogramms „Finishing à la carte” verwendet wird (weniger als 10% der Fälle), dass häufig klassische Garprogramme wie z. B. Nudeln in Soße oder Großbraten verwendet werden (in über 50% der Fälle), dass insgesamt wenig Durchmischung/Abwechslung der angewählten Programme/Garprogramme vorkommt (wenn 10 Programme mehr als 80% der insgesamt angewählten Programme betragen), wenn zumindest einmal täglich eine automatische Reinigung des Gargeräts durchgeführt wird, wenn keine Ruhetage vorkommen (Gerät wird an jedem Tag innerhalb von mindestens 3 Wochen verwendet), wenn feste Produktionszeiten verwendet werden (eine feste Anzahl von Betriebstunden in Abhängigkeit von der Tageszeit lässt auf feste Arbeitszeiten und Betriebszeiten schließen), wenn regelmäßig HACCP-Daten herunter geladen werden, dass Zubehör wie Abzugshauben oder Katalysatoren nicht installiert sind (Ausschlusskriterium), und/oder wenn Standgeräte verwendet werden (bei Standgeräten reicht ein geringerer Stichprobenumfang zur Entscheidung, ob es sich um eine Gemeinschaftsverpflegung handelt). Erst durch die Verknüpfung aller oder mehrerer Ereignisse bei einem unterschiedlichen Stichprobenumfang je Ereignis kann eine ausreichende Erkennungssicherheit gewährleistet werden.A public catering can z. B. be recognized that often full loads are used (in more than 60% of cases) that predominantly internal cooking parameters are changed to "by" (correction of the setting in over 80% of cases) that sel sel th the selection of the cooking program "Finishing à la carte" is used (less than 10% of cases) that often classic cooking programs such. For example, if noodles in gravy or roast are used (in more than 50% of cases) there is little overall mixing / alternation of the selected programs / cooking programs (if 10 programs account for more than 80% of the total selected programs), if at least once a day automatic cleaning of the cooking appliance is carried out when there are no days off (appliance is used every day within at least 3 weeks), if fixed production times are used (a fixed number of operating hours depending on the time of day indicates fixed working hours and operating times), if HACCP data are downloaded regularly, that accessories such as hoods or Catalysts are not installed (exclusion criterion), and / or if stand-alone units are used (in the case of floor-standing units, a smaller sample size is enough to decide whether it is a common meal). Only by linking all or several events with a different sample size per event can sufficient detection reliability be ensured.
Als Folge können verschiedene Kocheinstellungen und Garprogramme angepasst werden, die für eine Gemeinschaftsverpflegung typisch sind. Z. B. können für die Soll-Kerntemperatur sehr hohe Werte eingestellt werden, da in der Gemeinschaftsverpflegung meist darauf geachtet wird, dass die Gargüter gut durchgegart sind. Die Defaultwerte für die Garprogramme werden also auf „durch” gestellt. Dies kann für ein einzelnes Garprogramm, verschiedene Garprogramme oder sogar auf alle Garprogramme übertragen werden. Ebenso wird angenommen, dass häufig Vollbeschickungen verwendet werden, so dass die Vorheiztemperatur der Garprogramme erhöht werden kann, da diese Einstellung für Vollbeschickungen geeigneter ist.When The result can be different cooking settings and cooking programs be adapted for a communal catering typical. For example, for the target core temperature very high values are set, as in the public catering Usually care is taken that the food is cooked well. The default values for the cooking programs are therefore set to "through". This can be for a single cooking program, different cooking programs or even transferred to all cooking programs. As well It is believed that often uses full loads so that the preheat temperature of the cooking programs increases This setting can be for full loads is more suitable.
Neben den Nutzungsgewohnheiten und den daraus abgeleiteten Bedienkonzepten oder Garverläufen können über reale Messwerte bei Garvorgängen Plausibilitätsprüfungen hinsichtlich der Richtigkeit der Anpassung getroffen werden. Bestätigt ein Anwender beispielsweise im mer die Option „Anbraten-Überspringen”, kann diese Optionstaste ausgeblendet werden. Dies kann durch eine Plausibilitätsprüfung der Kerntemperatur wie folgt bestätigt werden: Steigt die Kerntemperatur schneller an bzw. existiert ein Temperaturprofil im Fleisch, direkt nachdem das Gargut in den Garraum eingebracht wurde, kann davon ausgegangen werden, dass das Gargut zuvor angebraten wurde. Wird ein Gassensor zur Überwachung der Garraumatmosphäre verwendet, kann erkannt werden, dass ein typischer Bratgeruch vorhanden ist, wenn das Gargut in den Garraum eingebracht wird. Das Ausblenden der Optionstaste hat sich dann also als richtig herausgestellt. Wird hingegen festgestellt, dass das Gargut nicht angebraten in den Garraum eingebracht wird, so kann der Anwender gefragt werden, ob er das Anbraten tatsächlich überspringen will und dann gegebenenfalls eine Korrektur dahingehend durchgeführt werden, dass die Option „Anbraten-Überspringen” beim nächsten Aufrufen des Garprogramms wieder erscheint.Next the usage habits and the resulting operating concepts or cooking courses can have real readings during cooking plausibility checks regarding the correctness of the adaptation. Approved For example, a user may always select the "saute-skip" option this option key will be hidden. This can be done by a plausibility check the core temperature can be confirmed as follows: Does the Core temperature faster or exists a temperature profile in the meat, immediately after the food has been placed in the oven was, it can be assumed that the food previously seared has been. Is a gas sensor for monitoring the cooking chamber atmosphere used, it can be recognized that a typical frying smell exists is when the food is introduced into the oven. The hide the option key turned out to be correct. If, however, it is determined that the food is not sautéed in the cooking space is introduced, the user can be asked if he really wants to skip roasting and then, if necessary, a correction made to that effect be sure that the "saute-skip" option on the next time the cooking program appears again.
Auch ist eine Anpassung des Bedienkonzepts/der Bedienoberfläche in Abhängigkeit von der Historie des Betriebs des Gargeräts möglich, wobei eine Clusterung/Gruppierung der Anwender nach Produktionsgewohnheiten, wie oben geschildert, verwendet wird.Also is an adaptation of the operating concept / user interface depending on the history of the operation of the cooking appliance possible, with a clustering / grouping of users according to production habits, as described above.
Eine automatische Anpassung des Bedienkonzepts/der Bedienoberfläche erfolgt dann bspw. durch eine neue Sortierung und Umstrukturierung der Garprogrammauswahlmöglichkeiten. Für eine Gemeinschaftsverpflegung kann beispielsweise die Anwahl von klassischen Garprogrammen erleichtert werden, indem diese eine Menüebene nach oben verlegt werden.A automatic adjustment of the operating concept / user interface takes place, for example, by a new sorting and restructuring the cooking program options. For one For example, mass catering can be the selection of classic Cooking programs are facilitated by this one menu level be moved to the top.
Dies kann auch beim Erkennen von Anwendergewohnheiten bzw. einer Regelmäßigkeit im Verhalten bei Produktionsstart bzw. Produktionsende für eine Optimierung der Geräteeinstellung genutzt werden. Startet ein Anwender beispielsweise bei Produktionsbeginn immer mit der manuellen Betriebsart „Heißluft, 250°C” (Häufigkeit über 80%) so kann eine Positionsveränderung eben dieser manuellen Betriebsart bezüglich des Bedienmenüs durchgeführt werden (die Anwahlwege zur Auswahl dieser manuellen Betriebsart werden verkürzt). Es ist sogar denkbar, dass beim Anschalten des Gargeräts das Gargerät direkt in die Betriebsart ”Heißluft, 250°C” springt.This can also detect user habits or a regularity in the behavior at production start or end of production for an optimization of the device setting can be used. For example, if a user always starts at the start of production with the manual operating mode "hot air, 250 ° C" (frequency over 80%) so a change in position can be just this manual Operating mode with respect to the operating menu performed (the routes to select this manual mode be shortened). It is even conceivable that when turning on the cooking appliance directly into the operating mode "hot air, 250 ° C "jumps.
Arbeitet der Anwender häufig mit automatischen Garprogrammen (Häufigkeit über 80%) kann die Bedienebene für die automatischen Garprogramme nach oben verlegt werden, oder auch nur einzelne häufig verwendete Garprogramme in die obere Bedienebene des Menüs verlegt werden.Is working the user often with automatic cooking programs (frequency over 80%) can be the operating level for the automatic cooking programs be moved to the top, or just a few frequently used cooking programs in the upper operating level of the menu be moved.
Auch hinsichtlich der Anwahl und der Nutzung von Optionen bei Garprogrammen durch den Anwender kann eine Anpassung des Bedienkonzepts erfolgen. Wenn z. B. Optionen nie verwendet werden (z. B. im Garprogramm „Braten mit Kruste” wird die Option „Einschneiden Überspringen” nie verwendet), können diese Anwahlmöglichkeiten ausgeblendet werden, um das Bedienkonzept/die Menüführung für den Anwender zu vereinfachen. Die entsprechenden Optionen werden in eine untere Ebene des Menüs verschoben werden, so dass sie noch stets erreichbar sind.Also regarding the selection and use of options in cooking programs the user can adapt the operating concept. If z. For example, options should never be used (eg in the cooking program "Roasting with crust "will never" skip "option used), these selection options can be hidden to the operating concept / menu navigation for to simplify the user. The appropriate options will be be moved to a lower level of the menu, so that they are still available.
II. ArbeitsprogrammergebnisklassifizierungII. Work program score classification
Eine Verbesserung der Ergebnisse von Arbeitsprogrammen, wie bspw. Reinigungs- oder Garprogrammen, kann aus Sicht eines Anwenders auch dadurch erreicht werden, dass ein Gargerät aus dem Verhalten des Anwenders nach einem abgeschlossenen Garprogramm lernt.A Improving the results of work programs, such as cleaning or cooking programs, can from a user's point of view also by doing so be achieved that a cooking appliance from the behavior of the User learns after a completed cooking program.
Bricht der Anwender Garprogramme z. B. häufig oder immer kurz vor dem Erreichen des Endes des Garprogramms ab, so kann davon ausgegangen werden, dass der Anwender bei den von ihm gewählten Einstellungen ein geringeres Maß an Bräunung, Überkrustung oder einer anderen Form der Gare wünscht, als dies von dem automatischen Garprogramm veranschlagt wurde. Das Gargerät kann in solch einem Fall das entsprechende Garprogramm automatisch dahingehend anpassen, dass es auf eine geringere Bräunung, Überkrustung oder Gare ausgelegt ist. Bei einem nächsten Aufrufen des Garprogramms durch den Anwender erscheint dann auf einer Anzeigeeinrichtung z. B. „Garprogramm angepasst” und „Bräunung”, „Krustierung” oder die betreffende Gare „wurde reduziert”. Der Anwender kann daraufhin das modifizierte Garprogramm starten oder durch eine Eingabe die Modifizierung des Garprogramms ablehnen. Ebenso ist es vorstellbar, dem Anwender die Möglichkeit zu geben, die entsprechende Modifizierung zu verstärken oder abzuschwächen. So erscheint beispielsweise eine anwählbare Taste auf einem Touchscreen des Gargeräts auf der die Option „Standard” voreingestellt ist. Der Anwender kann durch Anwählen der Taste oder Eingabe an einer Eingabeeinrichtung des Gargeräts diese Voreinstellung auf „leicht”, „gar nicht”, „stark” oder „sehr stark” ändern und damit die Modifizierung des Garprogramms zusätzlich beeinflussen.breaks the user cooking programs z. B. often or always short before reaching the end of the cooking program, it can be assumed be that the user at the settings he chooses a lower level of browning, overcrusting or any other form of commodity than that of the automatic cooking program was estimated. The cooking appliance In such a case, the corresponding cooking program automatically adjust it to lower tanning, encrustation or Gare is designed. At a next call of the Cooking program by the user then appears on a display device z. B. "cooking program adapted" and "browning", "crusting" or the gare in question was "reduced". The user can then start the modified cooking program or by a Input reject the modification of the cooking program. Likewise is it is conceivable to give the user the opportunity to reinforce or mitigate the corresponding modification. For example, a dialable button will appear on one Touchscreen of the cooking appliance on which the option "Standard" is preset is. The user can select by pressing the key or input at an input device of the cooking appliance, this default on "easy", "not at all", "strong" or "very strong "and thus the modification of the Additionally influence cooking program.
Der umgekehrte Fall ergibt sich, wenn nach dem Abschluss eines Garprogramms das Gargut nicht aus dem Garraum entfernt wird, sondern direkt nach Abschluss des Garprogramms eine zusätzliche Heißluftphase oder eine anderweitige Fortsetzung des Garprogramms durch den Anwender manuell eingestellt wird. Das fehlende Entfernen des Garguts aus dem Garraum kann dadurch erkannt werden, dass der Kerntemperaturmhler im Garraum verbleibt, d. h. die Temperaturen am Kerntemperaturmhler gleich bleiben, und/oder die Tür nicht oder zu kurz geöffnet wird, und/oder, wenn ein Sensor zur Überwachung des Zustands der Garraumatmosphäre im Gargerät vorhanden ist, erkannt wird, dass das eben gegarte Gargut im Garraum verblieben ist, weil immer noch Aromen des fertig gegarten Garguts in die Garraumatmosphäre entweichen. Ist dies einmal oder mehrere Male der Fall, kann das Garprogramm dahingehend angepasst werden, dass bei den gleichen Einstellungen des entsprechenden Garprogramms beim nächsten Aufruf durch den Anwender eine Verstärkung der Bräunung, Krustierung oder Gare voreingestellt wird. Der Anwender wird mit Hilfe der Anzeigeeinrichtung des Gargeräts über die Modifizierung des Garprogramms informiert, sobald er das Garprogramm aufruft. Er kann dann die Stärke der Modifizierung über die Eingabeeinrichtung bestimmen. Wurde bereits zuvor beispielsweise eine Verringerung der Bräunung bei den selben Einstellungen des Garprogramms durchgeführt, so fällt die Verstärkung anschließend entsprechend schwach aus, d. h. die Verstärkung wird entsprechend nach unten skaliert, so dass selbst bei einer sehr starken Modifizierung höchstens die ursprüngliche Grundeinstellung erreicht wird.Of the reverse case arises when after finishing a cooking program the food is not removed from the oven, but directly after Completion of the cooking program an additional hot air phase or another continuation of the cooking program by the user is set manually. The missing removal of the food from The cooking chamber can be recognized by the fact that the core temperature in the Cooking space remains, d. H. the temperatures at the Kerntemperaturmhler stay the same, and / or the door is not open or too short is, and / or if a sensor for monitoring the condition the cooking chamber atmosphere is present in the cooking appliance, It is recognized that the food just cooked remained in the oven is, because still flavors of the cooked food in the cooking atmosphere escape. If this happens once or several times, it can Be adjusted to the effect that at the same Settings of the corresponding cooking program next time Call by the user a strengthening of the tanning, Crying or Gare is preset. The user is using Help the display device of the cooking appliance via the modification of the cooking program informs as soon as he has the cooking program calls. He can then change the strength of the modification determine the input device. Has been previously, for example a reduction in tanning at the same settings of the cooking program, the gain drops then correspondingly weak, d. H. the reinforcement is scaled down accordingly, so even at one very strong modification at most the original one Basic setting is achieved.
Auf der Basis der Eingabe bei den gegebenen Grundeinstellungen und dem ausgewählten Garprogramm kann darauf zurück geschlossen werden, ob derselbe Anwender bei bestimmten anderen Garprogrammen wohl ebenfalls eine ähnliche Modifizierung der Garprogramme wünschen würde. Dies kann bei einer Anwahl dieser anderen Garprogramme durch den Anwender anschließend berücksichtigt werden. Das heißt, dass neben dem ursprünglich modifizierten Garprogramm auch andere ähnliche Garprogramme, bei denen ein ähnlicher Wunsch des Anwenders zu erwarten ist, modifiziert werden.On the base of the input given the basic settings and the selected cooking program can be closed on it be the same user on certain other cooking programs probably also wish a similar modification of the cooking programs would. This can be done by selecting these other cooking programs subsequently considered by the user become. That is, in addition to the original modified cooking program also other similar cooking programs, where to expect a similar request from the user is to be modified.
Dazu können die Garprogramme und andere Arbeitsprogramme in Arbeitsprogrammklassen eingeordnet werden, bei denen die Änderung eines Programmes aus einer Klasse auch gleichzeitig die Änderung der Arbeitsprogramme in derselben Arbeitsprogrammklasse bewirkt. Je nach Strukturierung der Arbeitsprogrammklassen kann einer solchen aber auch nur ein einziges Arbeitsprogramm zugeordnet sein. In diesem Fall besteht die Arbeitsprogrammklasse nur aus einem einzelnen Arbeitsprogramm, z. B. einem bestimmten Garprogramm oder Reinigungsprogramm.To can the cooking programs and other work programs in Work program classes are classified, where the change a program from a class also simultaneously changing the Work programs in the same work program class. ever After structuring the work program classes can such but also be associated with only one work program. In this case If the work program class consists of only a single work program, z. B. a specific cooking program or cleaning program.
Die direkteste Möglichkeit die Wünsche des Anwenders zu erfahren, liegt jedoch darin, diese nach Abschluss eines Arbeitsprogramms direkt zu erfragen. Zu diesem Zweck zeigt das Gargerät nach Abschluss des Arbeitsprogramms auf der Anzeigeeinrichtung bspw. eine anwählbare Taste „Feedback”. Wird diese Taste angewählt, erscheint ein Menü, bei dem der Anwender ein Feedback zu dem gerade abgelaufenen Arbeitsprogramm geben kann. Es ist auch möglich, das betreffende Arbeitsprogramm mit oder ohne eine Kennung zusammen mit dem Datum und der Uhrzeit und den Grundeinstellungen zu speichern, so dass der Anwender das Feedback auch zu einem späteren Zeitpunkt eingeben kann, indem er in einem speziellen Feedbackmenü des Gargeräts das bereits eine gewisse Zeit zurückliegenden Programm aufruft und das Feedback zu einem Zeitpunkt gibt, zu dem er dafür Zeit hat oder zu dem er das Gargerät für nichts anderes benötigt und/oder er die entsprechenden Informationen über ein Gargut hat. In dem Menü kann der Anwender z. B. angeben, womit er bei dem entsprechenden Programm zufrieden oder unzufrieden ist. Dazu bestätigt er, ob er mit dem Ergebnis und/oder dem Ressourcenaufwand des Programms zufrieden war. Falls das Programm an irgendeiner Stelle nicht zu seiner Zufriedenheit gearbeitet hat, erscheint ein Untermenü, das spezifischer darauf eingeht, womit der Anwender nicht zufrieden war. Ausgehend von Anwendereingaben werden Parameter der folgenden Programme angepasst, d. h. für den Anwender optimiert. Diese Anpassungen/Optimierungen werden für das jeweilige Programm gespeichert.However, the most direct way to know the wishes of the user is to ask them directly after completing a work program. For this purpose, the cooking appliance shows after completion of the work program on the display device, for example, a selectable button "Feedback". When this button is selected, a menu will appear where the user can provide feedback on the work program that has just expired. It is also possible to save the work program concerned with or without an identifier together with the date and time and the basic settings, so that the user can also enter the feedback at a later date, by using the menu in a special feedback menu of the cooking appliance invokes a certain time in the past and gives the feedback at a time when he has time or when he needs the cooking appliance for nothing else and / or he has the relevant information about a food. In the menu, the user z. B. specify what he is satisfied or dissatisfied with the corresponding program. For this he confirms whether he was satisfied with the result and / or the resource expenditure of the program. If the program has not worked satisfactorily at any point, a sub-menu will appear that specifically with which the user was not satisfied. Based on user input, parameters of the following programs are adapted, ie optimized for the user. These adjustments / optimizations are saved for the respective program.
In begrenztem Umfang kann ein solches Feedback auch bei den Grundfunktionen des Gargeräts eingeholt werden. Das abgefragte Endergebnis kann somit ein Garergebnis, ein Reinigungsergebnis oder einen technischer Ablauf des Gargeräts selbst betreffen. So ist es beispielsweise möglich, den Anwender nach den Grundeinstellungen zur Umdrehungsgeschwindigkeit des Lüfterrads zu befragen. Ist der Anwender beispielsweise der Meinung, dass fünf voreingestellte Lüfterstufen sich im unteren Drehzahlbereich zu stark unterscheiden, ist es möglich, entweder eine zusätzlich Lüfterstufe im niedrigen Drehzahlbereich einzufügen oder die vorhandenen fünf Lüfterstufen so zu modifizieren, dass die mittleren Lüfterstufen zu niedrigeren Drehzahlen hin verschoben werden. Auch ist es möglich, ein Feedback zum Aufbau eines Menüs selbst einzuholen und z. B. ein Eingabemenü selbst zu modifizieren. Erwartet der Anwender beispielsweise unter dem Menü „Großbraten” eine Auswahloption für einen großen Putenbraten, so kann er dies als Feedback eingeben, und bei der nächsten Auswahl des Menüpunkts „Großbraten” erscheint als zusätzliche Option der Garprogramm „Putenbraten” oder „Geflügel”, den der Anwender dann anwählen kann.In limited scope can provide such feedback even with the basic functions of the cooking appliance are obtained. The polled end result Thus, a cooking result, a cleaning result or a technical Affect the cooking appliance itself. That's the way it is, for example possible, the user according to the basic settings for the rotational speed of the fan wheel to interrogate. Is the user for example think that five preset fan levels differ too much in the lower speed range, it is possible either an additional fan level in the low Speed range or the existing five To modify fan levels so that the middle fan levels to be shifted towards lower speeds. It is also possible to obtain feedback on the structure of a menu itself and z. B. to modify an input menu itself. expected the user, for example, under the menu "roast" one Selection option for a large roast turkey, so he can enter this as feedback, and at the next Selection of the menu item "Roast meat" appears as an additional option the cooking program "turkey roast" or "poultry", which the user can then select.
Garergebnisse können über einen äußeren und einen inneren Garparameter bewertet werden. Ein äußerer Garparameter ist charakteristisch für die Bräunung, die Gleichmäßigkeit der Bräunung, die Knusprigkeit, die Ausprägung der Kruste, das Volumen des gegarten Garguts, die Oberflächenausbildung des Garguts, also im Allgemeinen die Eigenschaften der Oberfläche des gegarten Garguts. Ein innerer Garparameter ist charakteristisch für den Gargrad, die Saftigkeit, die Porenstruktur, die Zartheit, die Konsistenz, also im Allgemeinen die Eigenschaften im Inneren des gegarten Garguts. Als Ressourcen kommen beim Garen die Garzeit, der Gewichtsverlust des Garguts, der Materialeinsatz an Gargütern, der Wasserverbrauch, der Energieverbrauch und der Gasverbrauch in Frage. Beim Reinigen sind neben dem Wasserverbrauch, dem Energieverbrauch und dem Gasverbrauch auch der Verbrauch an Reinigungsmaterialien sowie die Dauer des Garprogramms von Interesse. Zur Beurteilung eines Reinigungsergebnisses kommt selbstverständlich auch die Reinigungswirkung in Betracht. Dazu sind Eingaben des Anwenders zur Restschmutzfläche, Ausprägung des Restschmutzes, dem Glanz im Inneren des Gargeräts (Kalkschleier) und die Haftfestigkeit des Restschmutzes möglich.cooking results can have an outer and an internal cooking parameter are evaluated. An outer one Cooking parameter is characteristic of the browning, the uniformity of the tanning, the Crunchiness, the expression of the crust, the volume of the cooked garguts, the surface finish of the food, So in general the properties of the surface of the cooked garguts. An internal cooking parameter is characteristic for the degree of fermentation, the juiciness, the pore structure, the Delicacy, consistency, in general the properties inside the cooked food. As resources come in cooking the cooking time, the weight loss of the food, the use of materials of food, water consumption, energy consumption and the gas consumption in question. When cleaning, besides water consumption, Energy consumption and gas consumption also consumption Cleaning materials and the duration of the cooking program of interest. To judge a cleaning result comes naturally also the cleaning effect into consideration. These are inputs of the user to the residual dirt surface, expression of the residual dirt, the Gloss inside the cooking appliance (lime scale) and the adhesive strength of the remaining dirt possible.
Die Abfrage der Anwenderzufriedenheit kann im Allgemeinen manuell über die Eingabeeinrichtung des Gargeräts erfolgen. Ebenso ist es aber möglich, eine sprachgesteuerte Eingabe durchzuführen. Je nachdem, wie detailliert das Feedback des Anwenders ist, können nach der Eingabe unterschiedliche Maßnahmen ergriffen werden. Erhält man als Feedback lediglich die Eingabe „zufrieden” oder „nicht zufrieden”, so stellt dies ein Minimum an Information für ein weiteres Vorgehen dar. In dem Fall einer Unzufriedenheit kann z. B. die Grundfunktionalität des Gargeräts überprüft werden. Hierzu kann das Gargerät eine Selbstdiagnose durchführen und/oder eine entsprechende Nachricht an einen Servicetechniker weiterleiten. Insbesondere dann, wenn nur ein geringes Feedback durch den Anwender eingegeben wird, kann auf zusätzliche Informationen, die sich aus dem Verhalten des Anwenders schließen lassen, zurückgegriffen werden. Wenn der Anwender beispielsweise nach dem Benutzen des Garprogramms „Kurzgebratenes” anschließend einen Heißluftbetrieb bei hohen Temperaturen einstellt, ohne das Gargut vorher aus dem Garraum zu entnehmen, so ist davon auszugehen, dass er sich eine stärkere Bräunung auf dem Gargut gewünscht hätte. Diese Informationen lassen sich dann wieder beim Aufruf des nächsten Garprogramms berücksichtigen. Ist der Anwender nach dem nächsten Durchführen des Garprogramms „Kurzgebratenes” zufrieden, so scheint die Veränderung des Garprogramms erfolgreich gewesen zu sein und wird beibehalten.The Query user satisfaction can generally be done manually the input device of the cooking appliance done. Likewise is but it is possible to perform a voice-controlled input. Depending on how detailed the feedback of the user is, you can after the input different measures are taken. If you only get the input "satisfied" or "not" as feedback satisfied ", this is a minimum of information for a further course of action. In the case of a dissatisfaction can z. B. checks the basic functionality of the cooking appliance become. For this purpose, the cooking appliance can perform a self-diagnosis and / or a corresponding message to a service technician hand off. Especially if only a little feedback entered by the user may be additional Information that results from the behavior of the user let, be resorted to. For example, if the user after using the cooking program "Stir-fried" afterwards set a hot air operation at high temperatures, without having to remove the food from the cooking space beforehand, this is the case assume that he is getting a stronger tan would have wished on the food. This information can then be recalled when the next cooking program is called consider. Is the user after the next execution of the cooking program "fried" satisfied, so The change in the cooking program seems to have been successful to be and will be maintained.
Präzisere Informationen lassen sich erhalten, indem eine Abfrage erfolgt, ob der Anwender mit den Einstellungen konkreter Parameter zufrieden war. Dies kann z. B. durch eine Auswahl über eine Skala erfolgen. Beim nächsten Aufruf eines Programms kann dann eine Korrektur der Parameter erfolgen. Falls die Ist-Einstellung und der Soll-Zustand innerhalb vorgegebener Parametergrenzen liegen, kann ein Abspeichern der neuen Parameter erfolgen. Falls der Soll-Zustand außerhalb der vorgegebenen Parametergrenzen liegt, kann, wenn der Zu stand lediglich außerhalb der bisher verwendeten Skala liegt, eine Erweiterung der Parametergrenzen z. B. in Form einer stufenlosen Auswahl erfolgen. Liegt der Soll-Zustand außerhalb der Grenzen des durch das Gargerät Machbaren, so wird der Anwender darüber informiert, dass seine Wunscheinstellungen nicht möglich sind. Ebenso kann der Anwender eine Warnung erhalten, wenn er Soll-Zustände wünscht, die außerhalb der hygienischen Grenzen des jeweiligen Landes liegen. So ist es beispielsweise im europäischen Raum nicht üblich, bei Geflügel die Endkerntemperatur unterhalb von 72°C zu wählen, da ansonsten das Gargut aus europäischer Sicht hygienisch nicht einwandfrei ist.precise Information can be obtained by querying, whether the user is satisfied with the settings of specific parameters was. This can be z. B. by a selection on a scale respectively. The next time you call a program can then a correction of the parameters take place. If the actual setting and the desired state are within predetermined parameter limits, it is possible to save the new parameters. If the target state outside the specified parameter limits, if the state was just outside the previously used Scale is an extension of the parameter limits z. B. in shape a stepless selection done. If the target state is outside the limits of what is possible by the cooking appliance, so will the User informed that his wishes are not possible. Likewise, the user can issue a warning obtained if he wishes target states outside the hygienic limits of each country. That's the way it is for example, not common in Europe, in poultry, the end core temperature is below 72 ° C to choose, otherwise the food from European View is hygienically not perfect.
Beispielsweise
kann die Anwenderzufriedenheit bezüglich eines Grillmusters
und/oder der Gardauer direkt nach dem Ablauf des Garprogramms „Grillen” wie
folgt in fünf Stufen abgefragt werden:
Dabei
kann entweder der Anwender selbst auswählen, welche Bewertung
er durchführen möchte, oder es wird ihm eine Einzige
oder eine Auswahl von Bewertungsmöglichkeiten dargeboten.
Dies kann auch in Form eines Auswahlmenüs, z. B. geordnet
nach innerem Garparameter und äußerem Garparameter,
erfolgen. Je nach Auswahl und Eingabe des Anwenders wird dann eine
Anpassung der Programme durchgeführt. Ist beispielsweise
das Grillmuster „noch befriedigend” und die Garzeit „in
Ordnung”, wird die Garraumtemperatur um 20°C erhöht,
oder, wenn sich die Garraumtemperatur nicht weiter erhöhen
lässt, die Gardauer um 1 min erhöht. Ist beispielsweise
die Bräunung (äußerer Parameter) gut
und die Gare (innerer Garparameter) etwas zu durch, kann die Garraumtemperatur
leicht erhöht werden, während die Gardauer etwas
verringert oder der Kerntemperatursollwert etwas reduziert werden.
Die mögliche Anpassung des Garraumklimas aufgrund der Eingabe
durch den Anwender beim Garprogramm „Grillen” könnte
beispielsweise wie in Tabelle 2 dargestellt ausfallen:
Da der Anwender nach jedem Garprogramm erneut bewerten kann, nähern sich die Garprogramme immer mehr den Wunschvorstellungen des Anwenders. Um eine genauere Feineinstellung zu ermöglichen, kann die Schrittgröße (Garraumtemperatur, Feuchte, Gardauer, Kerntemperatursollwert, usw.) mit zunehmender Anzahl von Bewertungen reduziert werden.There the user can re-evaluate after each cooking program, approach the cooking programs are more and more in line with the wishes of the user. For a more precise fine adjustment, the Step size (cooking chamber temperature, humidity, cooking time, Core temperature set point, etc.) as the number of ratings increases be reduced.
Zielt die Abfrage darauf ab, ob der Anwender mit dem Ergebnis bzw. dem Ressourcenverbrauch zufrieden ist, so kann eine Anpassung aller möglichen Parameter hinsichtlich der Zielerreichung (Garprogrammablauf, Aktoren des Gargeräts, Reinigungsablauf, usw.) erfolgen.aims the query on whether the user with the result or the Consumption of resources is satisfied, so can adapt all possible parameters with regard to the achievement of objectives (cooking program sequence, Actuators of the cooking appliance, cleaning process, etc.) take place.
Findet beispielsweise eine Abfrage nach einem beendeten Garprogramm über die Eingabeeinrichtung direkt am Gerät statt, die die Zufriedenheit des Anwenders z. B. mit der erreichten Bräunung des Garguts betrifft, so ist als Eingabemöglichkeit eine Skala des einzelnen Parameters in X Stufen, beispielsweise in fünf Stufen, denkbar. Als Abfrage zum äußeren Garparameter Bräunung kann dann beispielsweise die Frage erscheinen: „Wie würden Sie Ihr aktuelles Bräunungsergebnis einstufen” oder „Was ist Ihr Bräunungsziel?”. Direkt darunter kann eine Anzeige mit fünf unterschiedlichen Farbfeldern erscheinen, auf denen die Bräunung als Helligkeitsverteilung oder in Echtfarbe angezeigt ist. Handelt es sich bei der Eingabeeinrichtung um einen Touchscreen, so kann die betreffende Farbe direkt ausgewählt werden. Ansonsten können über einen Rahmen, der das betreffende Feld umrandet, und mit Hilfe von Pfeiltasten oder einem Drehknopf auf der Bedieneinrichtung des Gargeräts die entsprechende Beurteilung des Garergebnisses und die Eingabe zum Bräunungsziel erfolgen.finds For example, a query about a finished cooking program via the input device is held directly on the device, which is the satisfaction the user z. B. with the achieved browning of the food is concerned, as an input option is a scale of single parameter in X stages, for example in five Steps, conceivable. As a query to the outer cooking parameter Browning can then, for example, the question appear: "How would you rate your current tanning result "or" what is your tanning goal? ". Just below it can an ad with five different color swatches appear, on which the tanning as brightness distribution or in True color is displayed. Is it the input device around a touch screen, the color in question can be selected directly become. Otherwise, over a frame that the field framed, and with the help of arrow keys or a Knob on the control unit of the cooking appliance the corresponding Assessment of the cooking result and input to the tanning destination respectively.
Als Folge der Rückmeldung des Anwenders wird das folgende Garprogramm z. B. durch eine Veränderung der Garraumtemperatur und/oder der Garzeit angepasst. Dabei ist intern zu beachten, dass die weiteren abgefragten Parameter nicht maßgeblich verändert werden. Wenn eine Veränderung der weiteren Parameter unumgänglich ist, muss der Anwender im Vorfeld bzw. Nachgang darüber informiert werden. Dazu müssen die Informationen zu den möglichen Variablen mit dem Garprogramm verknüpft werden.As a result of the feedback from the user, the following cooking program z. B. adapted by changing the cooking chamber temperature and / or the cooking time. It is internally noted that the far The parameters queried are not significantly changed. If a change in the other parameters is unavoidable, the user must be informed in advance or follow-up. For this, the information about the possible variables must be linked to the cooking program.
Ist der Anwender mit dem sensorischen Garergebnis zufrieden, erwartet jedoch eine kürzere Garzeit, kann er dieses Feedback im Rahmen einer Abfrage ebenfalls über eine Skala oder über direkte Zeiteingabe geben. Als Folge der Anwenderrückmeldung wird das folgende Garprogramm hinsichtlich der Betriebsart, Energieart, der Klimaparameter angepasst. So kann beispielsweise eine kürzere Mikrowellentaktung, d. h. eine höhere Mikrowellenleistung erfolgen.is the user is satisfied with the sensory cooking result however, a shorter cooking time, he can get this feedback in the Frame a query also over a scale or over give direct time input. As a result of user feedback is the following cooking program with regard to the operating mode, type of energy, the climatic parameters adjusted. For example, a shorter one Microwave clocking, d. H. a higher microwave power respectively.
Wenn z. B. gleichzeitig die Bräunung erhöht und die Gardauer verkürzt werden soll, muss sich die Garraumtemperatur besonders stark erhöhen. Da sich die verschiedenen Anwendereingaben gegenseitig beeinflussen können, wird bei den Veränderungen nach den zweiten und folgenden Anwendereingaben die der vorigen berücksichtigt. Der vom Anwender zuerst gewählte Parameter ist dabei führend, da anzunehmen ist, dass dieser Parameter aufgrund der Priorisierung bei der Eingabe für den Anwender der Wichtigste ist. Wählt der Anwender beispielsweise eine kürzere Gardauer und dies ist ohne negative Einflüsse auf andere Parameter (z. B. Gewichtsverlust) nicht möglich, so kann er nach der Eingabe darauf hingewiesen werden und dies bestätigen (5 min schneller – Gewichtsverlust um ca. 5% höher – ok?).If z. B. simultaneously increases the tanning and the Cooking time should be shortened, the cooking space temperature must be increase very much. As the various user inputs can influence each other, is in the changes after the second and subsequent user entries, those of the previous ones considered. The one selected by the user first Parameter is leading because it is assumed that this Parameter due to prioritization when entering for the user is the most important thing. For example, the user dials a shorter cooking time and this is without negative influences to other parameters (eg weight loss) not possible so he can be notified after entering it and confirm this (5 min faster - weight loss about 5% higher - ok?).
Ist ein Anwender beispielsweise mit einem Reinigungsergebnis zufrieden, bemängelt jedoch einen zu hohen Wasserverbrauch, so kann er auch dies im Rahmen der Abfrage ebenfalls über eine Skala oder über eine direkte Wassermengeneingabe mitteilen. Als Folge der Rückmeldung wird das folgende Reinigungsprogramm angepasst. Dabei ist im Rahmen des Sinnerschen Kreises, der aus dem Stand der Technik gut bekannt ist, z. B. eine Erhöhung der Reinigungszeit oder eine Erhöhung des Chemikalieneinsatzes denkbar. Diese Folgen, die daraus resultieren, dass der Wasserverbrauch reduziert wird, können dem Anwender mitgeteilt werden. So ist es auch möglich, den Anwender darüber entscheiden zu lassen, ob er zur Reduzierung der verbrauchten Wassermenge eine Erhöhung der Reinigungszeit oder eine Erhöhung des Chemikalieneinsatzes bevorzugen würde. Er kann dann eine der beiden Optionen auswählen oder auf die Reduzierung des Wasserverbrauchs verzichten.is for example, a user is satisfied with a cleaning result, but criticizes a too high water consumption, so can he also in the context of the query also has a Scale or via a direct water quantity input. As a result of the feedback will be the following cleaning program customized. It is within the framework of the Sinner circle, which is out the prior art is well known, for. B. an increase the cleaning time or an increase in the use of chemicals conceivable. These consequences, which result from the water consumption can be communicated to the user. So it is also possible for the user to decide about it whether to reduce the amount of water consumed Increase the cleaning time or increase the use of chemicals would prefer. He can then select one of the two options or on the reduction to abstain from water consumption.
Bei den Wunscheingaben des Anwenders sind verschiedene Szenarien denkbar:
- 1. Anpassung der Programme → Anwenderwunsch erfüllt → keine Auswirkungen auf weitere Parameter
- 2. Anpassung der Programme → Anwenderwunsch erfüllt → Auswirkung auf weitere Parameter → die Auswirkungen werden angezeigt oder verschwiegen (falls die Auswirkungen gezeigt werden, können diese mit einer Eingabe seitens des Anwenders bestätigt oder abgelehnt werden)
- 3. Anpassung der Programme zur Erfüllung des Anwenderwunschs nicht möglich → Anpassung soweit möglich → Aufzeigen der Grenzen
- 1. Adaptation of the programs → User request fulfilled → no effects on further parameters
- 2. Adaptation of the programs → User request fulfilled → Effect on further parameters → the effects are displayed or concealed (if the effects are shown, these can be confirmed or rejected with an input from the user)
- 3. Adaptation of the programs to fulfill the user's request is not possible → adaptation as far as possible → showing the limits
Der Vorteil der Anwenderabfrage liegt vor allem darin, dass ein Programm speziell und direkt auf die Anwenderwünsche angepasst bzw. dahingehend optimiert werden kann. Diese Erfahrungswerte werden im Gargerät abgespeichert und können durch den Vertrieb abgefragt werden. So können die Erfahrungswerte aus dem Markt für weitere Entwicklungen herangezogen werden. Auch ohne die Performance und deren Auswirkungen auf Ergebnisse beurteilen zu können, kann der Anwender entsprechend seiner Prioritäten Optimierungen vornehmen.Of the The advantage of the user query lies above all in the fact that a program specially and directly adapted to the user's wishes can be optimized to that effect. These empirical values become stored in the cooking appliance and can by the Sales are queried. So can the experience from the market for further developments. Even without the performance and its impact on results To judge, the user can according to his Prioritize optimizations.
III. Anwenderklassifizierung und ArbeitsprogrammergebnisklassifizierungIII. User classification and work program score classification
Wie bereits erwähnt, können einerseits Modifizierungen von Einstellungen von Arbeitsprogrammen von Gargeräten durch Anwender zur Klassifizierung/Clusterung der Anwender ausgewertet werden. Andererseits kann durch eine Klassifizierung/Clusterung der Anwender eine Modifizierung von Parametern von Arbeitsprogrammen automatisch durchgeführt werden. Es ist aber auch möglich, dass gleichzeitig eine Klassifizierung eines Anwenders automatisch und eine Klassifizierung eines Arbeitsprogrammergebnisses durch einen Anwender stattfinden und in Abhängigkeit beider Klassifizierungen zukünftige Arbeitsprogramme verändert werden, Informationen auf einer Anzeigeeinrichtung eines Gargeräts oder an einem von dem Gargerät entfernten Ort, beispielsweise an einem Kontrollzentrum, angezeigt werden.As already mentioned, on the one hand, modifications of settings of work programs of cooking appliances evaluated by users for classification / clustering of users become. On the other hand, through a classification / clustering the user modifying parameters of work programs be carried out automatically. But it is also possible that at the same time a classification of a user automatically and a classification of a work program result a user take place and depending on both classifications future work programs will be changed, Information on a display device of a cooking appliance or in a location remote from the cooking appliance, for example at a control center.
Somit wird erfindungsgemäß erstmals ein intelligentes Mensch-Maschinen-Interface bei Gargeräten bereitgestellt, was gleichzeitig zu einer Optimierung von Arbeitsprogrammen des Gargeräts führt, sei es hinsichtlich eines Garergebnisses, eines Reinigungsergebnisses, eines Ressourcenverbrauchs oder dergleichen. Dabei lässt sich bspw. von einem von der Anmelderen unter dem Handelsnamen SelfCooking Center® vertriebenen Kombidämpfer als Gargerät ausgehen, das mit den zuvor beschriebenen Funktionen zusätzlich ausgestattet wird, um zu solch einer Optimierung zu gelangen.Thus, according to the invention, an intelligent human-machine interface is provided for cooking appliances for the first time, which at the same time leads to an optimization of work programs of the cooking appliance, be it with regard to a cooking result, a cleaning result, a resource consumption or the like. In this case, for example, one of the applicants under the trade name SelfCooking Center ® represents Combi steamer can go out as a cooking appliance, which is additionally equipped with the previously described functions in order to arrive at such an optimization.
Die in der voranstehenden Beschreibung, sowie den Ansprüchen und Ausführungsbeispielen offenbarten Merkmale der Erfindung können sowohl einzeln als auch in jeder beliebigen Kombination für die Verwirklichung der Erfindung in ihren verschiedenen Ausführungsformen wesentlich sein.The in the foregoing description, as well as the claims and embodiments disclosed features of the invention can be used individually or in any combination for the realization of the invention in its various Embodiments be essential.
ZITATE ENTHALTEN IN DER BESCHREIBUNGQUOTES INCLUDE IN THE DESCRIPTION
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